HS024样品制作控制程序.docVIP

东莞协成织带有限公司 样品制作控制程序 文件名称 HS024 版 本 A 页 次 共7页 发布时间 2015/8/20 一、目的： 1、依客户要求制作样品，并按时送客户确认，确保后期批量生产符合客户要求； 2、规范公司产品开发、改进、升级以及成熟产品的样品制作，保证公司能高效有序，满足客户和市场对样品的需求； 3、规范塑胶部各单位样品零件采购、制作、检验、测试、包装、寄样管理流程，达到控制及改善产品质量； 4、对于公司新产品开发、原有产品更新，需制作样品以满足品管课量测、检验、测试、作业指导、夹治具制作等工作需要； 二、范围： 1、公司新开发产品（新管型、新结构、新外型、新功能等）； 2、对既有产品的升级改进（客户要求、客户投诉、内部改善等）； 3、成熟产品的样品； 三、职责： 1、 业务部: ① 市场信息、客户要求、顾客需求、产品推广等资讯的获取； ② 收到客户样品订单或业务推广产品需求时，转换成公司内部《样品单》，分发至塑胶部资材课； ③ 若塑胶部各单位在样品制作有疑问时，需及时通知业务部，由业务部与客户沟通并回复塑胶部； ④ 负责客户样品跟催、登记、统计，寄样、沟通、信息反馈、确认等； 2、 采购部 ① 工程课新开发零件模具制作、跟催、确认与采购； ② 工程课设变零件；跟催、确认与采购； ③ 样品零件制作、跟催、采购与异常处理； 3、 工程课: ① 依据业务市场信息、客户需求等设计及研发新产品； ② 依据顾客需求、客户要求、内部改善等针对既有产品设变升级改进； ③ 负责公司新开发产品的样品制作与检讨； 4、 资材课： ① 负责接收业务部《样品单》并审查，针对问题点与业务部沟通； ② 依据《样品单》零件采购、模具开发、生产等状况回复业务完成日期； ③ 依据样品《材料清单BOM》分解零件、库存核对、零件需求、进度跟催、备料等； ④ 负责样品制作计划、标示、包装、跟催、入库、出库等； 5、 组装课： ① 负责样品物料领料、零件核对等； ② 依据《样品单》的要求规格设定专人展开样品制作、标示、包装； 6、 品管课: ① 样品零件检验（量测、检验、测试等）； ② 样品制作检验（工序巡检、量测、测试、记录等）； ③ 样品成品检验（外观检验、功能检验、测试、标示与包装检验等）； ④ 样品质量记录（《巡检记录》《样品检验报告》《测试报告》等）； 四、样品制作程序： 1、业务部样品订单接收与处理： ① 接到客户的样品订单需求（信息、图纸等）资料后，由业务与客户沟通样品报价（5套以下样品免费）、品质、交期、特殊制作要求等； ② 依据工程课新产品及延伸产品开发进度制定样品推广需求； ③ 业务部新开发客户需求样品； ④ 业务部样品需求以《样品单》的形式通知塑胶部制作； ⑤ 《样品单》需注明一下内容： ⑴ 样品规格、颜色 ⑵ 样品数量、需求日期 ⑶ 样品特殊外观、功能、测试要求 ⑷ 寄样运输方式 2、资材课材料准备： ① 核对业务部《样品单》，与业务沟通样品零件制作异常及回复样品完成日期； ⑴ 模具状态（新模、修模、改模、生产等） ⑵ 外购零件状态（开发、设变等） ⑶ 外购零件采购周期 ⑷ 内部零件生产周期 ⑸ 样品制作周期 ⑹ 样品检验、量测、测试周期 ② 《塑胶部样品制作状态一览表》 ⑴ 收到业务《样品单》即时输入 ⑵ 每日会议检讨（每日17:00塑胶部生产检讨会议） ⑶ 更新样品零件来料、制作、检验、测试进度（每日20：00前完成） ⑷ 以邮件方式分发各单位（每日20:00前完成） ③ 《样品物料需求》 ⑴ 作业时间要求： Ⅰ、收到业务《样品单》2H内完成《样品物料需求单》 Ⅱ、即时送单签审并在1H内分发到采购部展开零件采购 Ⅲ、采购需在2H内完成与供应商沟通并发出采购信息 Ⅳ、工程课需在1H内完成样品所需尺寸、图面等 ⑵ 《样品物料需求》作业 Ⅰ、依据样品的《材料清单（BOM）》核查样品零件 Ⅱ、依据《成品库存表》《半成品材料库存表》核查样品制作所需零件 Ⅲ、针对样品欠料部分制作《样品物料需求》 ④ 样品零件制作进度跟催作业 ⑴ 采购部：外购零件进度（制作状态、完成日期、异常反馈） Ⅰ、管件素材（有模3天、无模13天） Ⅱ、管件表面处理（氧化/电镀3天、电泳/烤漆2天） Ⅲ、五金零件（有模3天、无模7天） Ⅳ、包装材料（2天） ⑵ 成型课：零件生产进度（生产计划、打样、异常反馈） ⑶ 组装课：零件加工进度（生产计划、打样、异常反馈） ⑷ 工程课：样品