调研报告返模版2015.3.24.docVIP

本科毕业设计（论文） 调研报告 题 目 姓 名 专 业 学 号 指导教师 郑州科技学院工商管理学院 二○一五年五月 两个模版，任选其一。正文为宋体小四 模版一 一、调研目的 二、调研方法 三、调研概况 四、调研内容 五、小结 模版二 一、导论 （一）调查背景及目的 （二）调查对象 （三）调查方法与调查实施 （四）资料整理与统计分析 二、结果与分析 三、主要结论 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严