保安考一核自评12.04.16.docVIP

员工考核自查表 姓名：年?? 月???日 检查标准 扣分标准 扣分 仪容仪表 着装整洁、仪表端庄，符合保安员着装与仪容仪表要求 如有违反，发现一处扣1分 ? 工作纪律 A．按时交接班，不迟到早退，不擅自离岗（脱岗） 如有违反，发现一起扣2分 ?1 B．禁止喝酒、吸烟、吃东西 如有违反，发现一起扣1分 ? C．不准嬉笑打闹、会客、上网、听广播、打无关电话 如有违反，发现一起扣1分 ? 服务态度 A．微笑服务，礼貌用语 如有违反，发现一处扣1分 ? B．主动服务、热情、认真、耐心、周到 如有违反，发现一起扣1分 ? C．不与园区员工发生争吵或出现有效投诉。 如有违反，发现一起扣5分 ? 工 ? 作 ? 能 ? 力 A．巡视人员必须熟练掌握租赁单位的基本情况，包括姓名、楼座、能熟知车主单位、姓名等等，熟悉租赁单位电话，对讲机操作熟练。能熟练报警与消防等设备设施。必须熟悉发电机房、配电房水泵房等重点防范部位的基本情况， 如有违反，发现一起扣1分 ? B．门岗必须掌握租赁区域进出人员、车辆的单位、姓名、楼座号等情况，熟悉门控系统、的操作程序。熟练操作打卡机。《值班记录》、《来访登记》和《车辆出入登记》、《巡视记录》等表格记录完整、正确。 如有违反，发现一起扣1分 ? 服 ? 务 ? 质 ? 量 无车辆人员进出时大门是否关闭、 ? 如有违反，发现一处扣1分 ?