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会销人网：关于开展2012年终端培训需求调查的通知 各市场负责人： 为了做好2012年终端市场培训工作，更好的为终端市场服务，提升员工工作技能和培训满意度，使培训工作真正体现员工所需、市场所需、公司所需。公司拟面向全体市场负责人及员工开展2012年度培训需求调查，切实了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查问卷将作为公司制定2012年度培训计划的重要参考和依据。也为市场表达建设性意见提供了机会。市场的建议和意见将有助于实现大家的培训需求，同时也会促进公司培训体系的改进和提高。更重要的是有大家的积极参与将有助于公司培训工作的顺利实施，也为公司的发展奠定坚实的文化基础。 有关培训调查的工作安排如下： 一、调查形式及对象： 本次调查的主要对象是终端市场负责人以及所有员工。 二、填写要求： 1、大家应根据自己岗位工作技能的要求，自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等方面填写调查问卷。 2、填写调查问卷切忌随意填写，培训需求应真正体现从实际出发，从本职工作出发。 3、填写内容尽可能明确，切忌笼统，否则容易造成需求不明确。 三、调查时间：。。。。。。。。。。。。。 市场名称 市场负责人姓名 填表人姓名 岗位 1 您认为公司以往培训存在哪些不足？（可多选） □无培训整体规划 □培训太少 □培训受众面小 □培训组织形式单一 □培训周期太长 □培训高 2 您认为公司目前对培训的重视程度 □很重视 □比较重视 □一般 □有待加强 3 您认为公司培训的重点应该是什么？ □观念 □技能 □态度 □知识 4 您认为公司培训讲师的最好来源是？ □总部人员 □市场员工 □外部聘请 □其它 5 您最喜欢的培训方式是？ □课堂讲授 □实战操练 □互动讨论 □学习资料 6 您最喜欢的培训组织形式是？ □公司组织集中到厂培训 □市场自己组织集中培训 □公司印发资料员工自学 □公司派人下市场培训 7 如果公司组织统一培训，您希望安排在啥时间合适？（可多选） □1月 □2月 □3月 □4月 □5月 □6月 □7月 □8月 □9月 □10月 □11月 □12月 8 公司组织的统一培训，您希望参加的培训频次是？ □一次/年 □二次/年 □三次/年 □四次/年 9 公司组织统一培训，您希望每次培训的周期多长合适？ □3天/次 □5天/次 □7天/次 □10天/次 10 目前实施的《会销人网》模式项目中，您市场最薄弱的是？（可多选） □咨询电话应答 □顾客接待 □给顾客建档案 □给顾客找错纠错 □给顾客写提示条 □顾客血糖约测 □顾客回访 □工具表使用 11 您对公司改进培训工作有何建议？（如培训内容、重点、规模、时间安排、频次、费用、方式） 12 针对自己市场工作中的困难，每个岗位人员最希望今后参加哪些培训项目？（每个岗位的培训需求项目数量不限，有多少就写多少。不同岗位的需求项目也可以重复） 点经理 店长 医生 店员 讲解员 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生