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小材料:广州市政府办公厅日前印发《广州市重大行政决策听证试行办法》(以下简称《办法》)规定,若公众对政府重大决策的征求意见稿意见分歧较大,应该组织听证会,从公开报名人群内遴选的听证代表不得少于代表总数的2/3,而公务员不得被选为听证代表。
1.公务员不允许作为听证会代表,对此,你怎么看?
【考核核心】 综合分析能力。
【思路点拨】 对于公务员不允许作为听证会代表这一题目,考生应弄清楚题目考查的背景,在此背景下站在公务员的角度表达自己的观点和认识,在谈认识时要注意全面表达,多方面多角度分析该举措的利弊,同时给出解决措施。
【答案要点】 广州市做出了“公务员不得被选为听证代表”的决定,有利于在重大行政决策中广泛地征求民意,体现人民当家作主的权利,但该举措也有值得商榷的地方,我们对此要全面的看待。
首先,该举措有利于更广泛的群众代表参与到政府重大决策中去,更好的表达自己的意愿,也有利于维护政府形象,重构政府的公信力。与此同时,政府也应该清楚地认识到公务员具有双重身份,该决定剥夺了公务员作为一个普通市民表达诉求的权利。
其次,要维护好政府形象,真正做好听证工作,还需要做到以下几点:第一,要建立健全听证制度。尽力实现公平公正公开,从法律和制度上保障听证全程的合 理性、有效性和可行性;第二,政府要加大宣传力度。宣传听证会的相关政策和制度保障,从思想上提高广大市民参与听证的积极性,提升服务效率;第三,引入多 元参与机制并加强对听证程序的监督。
相信通过政府的努力和社会各界的参与配合,一定可以真正使听证制度发挥应有的效用。
2.如果你是纪检处的工作人员,在圣诞节期间,货物堆积比较严重,工作人员连吃饭的时间都很紧张,这个时候有企业来投诉说我们相关工作缓慢给企业造成了很大的损失,这时候你们在吃午饭,作为工作人员,你该怎么办?
【考核核心】 应急管理能力,解决问题能力。
【思路点拨】 工作中遇到多件事情冲突的情况下,要注意按照轻重缓急的原则处理。
【答案要点】 面对这种情况,我一定要保持冷静,全面考虑,处理好此事。
首先,我要把企业的人员请到我们的会议室,做好投诉接待工作,安抚投诉人员情绪,待其冷静之后询问了解其具体诉求,并做记录,解释我们现在工作的状况,寻求理解,承诺尽力提高效率,延长工作时间,争取早日把货物整理好;保持通道畅通。
其次,分析问题产生的原因并给出解决措施。第一,可以通过借调、招用兼职等方式增加人手承担非重要环节,以使工作顺利进行;第二,提高工作效率及工作积极性;第三,优化流程,引进更加高效的工作设备。
最后,要做好相关工作的总结,形成一个总结报告,并加强宣传工作,积极和企业沟通联系,做好高峰期的应急方案,我相信,通过我们的努力和企业的配合,一定可以共创和谐的工作氛围。
3.领导让你负责编写某地的地方史志,资料少,当事人也找不到,你怎么办?
【考核核心】 组织管理能力。
【思路点拨】 此题要求考生既能做好地方史志的组织管理工作,同时在做事过程中还能够克服题目中设定的困难,因此考生在答题时要做好计划准备工作,还要对重点和难点加以突出。
【答案要点】 编写地方史志可以反映地方的历史沿革,为历史研究服务,我会本着实事求是、精益求精的原则编写此地方史志。
我会和当地政府联系沟通,争取获得官方的档案和文献方面的支持,以使此史志更加的科学、全面。并找出资料少的原因,采取多种收集方式和多地点收集,例 如:通过国家和地方的图书馆,博物馆找相应的书籍或文物资料,通过网络搜索等。同时,千方百计联系当事人,通过上门走访的形式,对一些特殊时期的重要参与 人员或其家属进行访问,了解具体情况,同时向一些老年同志,了解年代较久远的事件。
在此基础上做好详细的计划和准备工作,计划中包含人员的分工,相关物品的准备及资金预算、应急措施等内容,待领导审批后按照方案执行。收集完资料后, 对比资料,分析资料的真实性,做到真实、全面、客观的编写,并及时向领导报告此工作的进展,最后做好此处工作的总结,为以后工作提供借鉴。
4.单位轮岗你与小王互换,你新到一个部门,老处长恋旧有事仍找小王,不给你工作,你怎么办?
【考核核心】 人与人之间沟通和交往的能力。
【思路点拨】 这道题要更多的在自己身上找原因,假设情境,多角度想出解决问题的方法。
【答案要点】 遇到题目中这种情况我不能因此而消极对待,而是应该用一种积极的态度来对待这些难题。
首先,我要寻找问题产生的原因并根据原因采取具体措施。有可能是因
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