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- 2016-12-27 发布于贵州
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前 言
为进一步规范我省旅游(星级)饭店经营行为,保障旅游者生命财产安全,全面提升旅游服务质量和安全管理水平,在《无锡市旅游(星级)饭店安全质量标准》指导性技术文件基础上,结合全省各地实际,特制定本标准。
本标准由江苏省旅游局提出并负责解释。 本标准起草单位:无锡市旅游局、江苏省旅游局。 本标准主要起草人:郁士高、孙锡林、王建中、高小平、苏立新、周达河、吴群蔚、杨俊才。
旅游(星级)饭店安全质量规范
范围
本标准规定了旅游(星级)饭店安全质量的术语和定义、饭店安全质量总则、饭店安全组织和职能、安全培训、饭店安全设施及重要环节的安全、消防设施、治安防范、卫生安全、特种设备安全、突发事件的应急救援与保险、饭店安全质量的考核与评定。
本标准适用于旅游(星级)饭店(以下简称饭店)对旅游安全质量的控制与考核,其他提供住宿及相关服务的单位也可参照使用。
规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改内容(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T 15624.2-1995 服务标准化工作指南 第2部分 术语
GB/T 16766-1997 旅游服务基础术语
GB 50045-2
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