燕山大学网络营实验指导书-大院.docVIP

网络营销 实验一 网络市场调研 一、实验目的 通过本实验，要求学生掌握网上市场调研的一般方法，主要包括在线调查问卷设计和后台发布管理、调查数据分析等调查问卷问题及其选项设计的，深入理解调查问卷设计的基本思想。 1. 请上网搜索出你认为好的和不好的调查问卷各2份,分析其优劣之处所在，并会给出改进方法，在你的问卷中加以注意 2. 设计一个网上调研方案，并在调研类网站上实施。 （1）选择/确定在线调研主题； （2）设计在线调查问卷； （3）发布调查问卷；（根据调查主题和对象特征，选择合适的问卷发布和回收方式，如：网页，Email等） （4）将问卷用Flash嵌入个人QQ空间或博客，同时发送邀请邮件，请至少5位同学参与问卷调查。 （5）分析调查结果形成统计图表 （6）完成调查报告。 提示： 1.本实验可选调查主题 ? 客户资源分析，如：客户年龄、收入、学历、性别、职业、上网时间、兴趣爱好等 因素的分布特征，从而分析网站产品定位与客户群体购买力与购买取向的吻合性 ? 产品调查，如：产品价格的可接受性、产品核心功能的适用性、产品包装的可接受 性等，从而分析客户对于目前产品的适用程度、满意程度、意见及建议，从而结合产品成本分析，制定产品换代或改进方案 ? 品牌渗透率调查，如：针对某知名品牌的某一特定客户群体开展品牌知晓程度、接 受程度、购买率、网站访问率等，从