快餐店服务调查表格.doc

快餐店服务调查表格 篇一：餐厅服务意见调查表 餐厅意见调查表 餐厅名称：日期： 时间： 您如何评价本次用餐的整体感觉？非常满意□ 满意□不满意□ 请您对本次用餐做出评非常满意满意 合格不满意差 菜式品种 食品味道 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 每份数量 菜品样式 菜品价格 饮品质量 饮品价格 服务速度 服务质量 餐厅环境 其他问题： 总体评价： 您的建议和意见： 您的姓名：电话： 您的邮箱： 感谢您的宝贵意见！ 篇二：餐厅顾客调查表 餐厅顾客调查表 尊敬的客人:房价号: 服务员: 欢迎您到本店就餐,为了让我们的服务和菜品能做的更好,耽误您一分钟的时间,请为我们填写以下调查表: ( 请在您的选项后画勾.) 1 您对我们的用餐环境. 非常满意 满意 一般 差 2 您对我们的服务. 非常满意 满意 一般 差 3 您对我们的菜品. 非常满意 满意 一般 差 您的宝贵意见和建议:____________________________________________________ _(转 载于:wWw.xLTkwj.cOM 小 龙 文档网:快餐店服务调查表格)________________________________________________________________. 联系电话: 签名: 餐厅顾客调查表 尊敬的客人:房价号: 服务员: 欢迎您到本店就餐,为了让我们的服务和菜品能做的更好,耽误您一分钟的时间,请为我们填写以下调查表: ( 请在您的选项后画勾.) 4 您对我们的用餐环境. 非常满意 满意 一般 差 5 您对我们的服务. 非常满意 满意 一般 差 6 您对我们的菜品. 非常满意 满意 一般 差 您的宝贵意见和建议:____________________________________________________ _________________________________________________________________. 联系电话: 签名: 篇三：一份快餐店调查问卷 关于.com快餐的问卷调查表 各位先生\女士，您好！这里正在进行关于.com快餐的问卷调查，希望您能 抽出一点宝贵的时间认真完成这份问卷，谢谢合作！ 1、您的性别？ □男 □女 2、您的年龄？ □18以下□19-25 □26-30 □31-35 □36-45 □45岁以上 3、您的当前身份是？ □学生□教师 4、您多久选择一次快餐？ □几乎每天 □每星期至少一次 □每月至少一次 □每年至少一次 5、您通常选择快餐主要是何时用餐？ □早餐 □午餐 □晚餐 □夜宵 6、您每次的消费金额大约在？ □10元以下□10-20元□20-30元 □30元以上 7、您去选择快餐的主要原因是什么？ □方便 □尝试新品 8、您通常在哪里选择快餐？ □家中 □学校□外出地方□其它 9、您个人喜欢哪种餐食？ □中式快餐 □西式快餐 □中式炒菜馆 □火锅店 □其它 10、影响您选择快餐的首要因素是？ □价格 □品种丰富□地理位置□品牌 □卫生质量□服务态度□方便快捷□其它可复选 12、您对目前.com快餐服务的满意度？ □很满意□满意□一般□比较不满意□很不满意 13、您觉得.com快餐最应该改进的地方是？ □卫生 □价格 □口味□环境 □食物质量安全□等待时间 □服务态度 □其它 可复选 14、对于目前.com快餐价格你认为？ □便宜□合理 □偏贵 15、您喜欢什么样的就餐环境？ □人多热闹□不希望有人打扰□有音乐伴奏 □无所谓 16、您认为广告对您的选择的影响是？ □很大影响 □没什么影响 □随心情而定 17、您认为快餐店是否应该有标志性建筑、员工着装和店面装饰保持一致？ □是□不是 □随便 18、您会因为新开张餐饮店的促销优惠活动而过去就餐吗？ □会□不会 19、您在等外卖或就餐时感觉最不满意的是（可多选） □等待时间长 □快餐价格贵□服务质量差 □快餐质量差 20、您认为一个快餐店的核心竞争力主要体现在 □产品质量 □管理体制 □企业文化□品牌运作 21、您对当前.COM餐厅食品质量的评价是 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 22、您觉得.COM餐厅的卫生状况如何？ □非常满意 □满意 □一般 □不满意 23、您