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一、活动名称:
关于创建文明校园宣传活动
二、活动主题:
构建和谐校园,树立文明新风,争做文明班级体。
三、活动目的与意义:
在我校蓬勃发展之际,我校以“建设文明校园,强化文明意识“,为宗旨,结合本校规章制度,通过揭示发生在我们身上的各种不文明行为,号召广大学生对自己的行为进行检查和自省,使学生自觉的养成良好的行为习惯,做一个全面发展的高素质大学生。通过校园文明建设,以强化文明意识、做文明学生、建文明校园、树文明风尚、树立当代大学的文明形象。
四、活动时间:
2011年x月x日
五、活动地点:
xxxxx
六、主办单位:
09民用三班
七、活动对象:
全院大学生
八、活动流程:
准备阶段:
申请好教室,通知全体民用三班的成员, 做好此次活动的准备:
准备好关于宣传文明行为的视频,内容可以是一些好的文明举止和不良文明行为,进行对比,良好的文明举止给人们带来的好处,以及不良的文明行为会给人们带来什么样的影响或后果。
准备好一条条幅在食堂前树上挂好上面写宣传标语“建文明校园,做文明学生”,然后民用三班成员在上面签名,同时也可以邀请路过的学生在上面签名,落款是09民用三班宣。
活动宣传的具体内容:
宣传学生应当遵守的公民道德规范,学校管理制度,号召全院大学生共创文明校园,争做文明学生。具体规范制度可分为:
1、对校园公共设施加以爱护和保护,不损校园一草一木。
(1)不污损公物,不得在课桌,门窗、墙壁上乱写乱刻。
(2)不攀折校园内的花草树木,污损草坪。
(3)不随意动用消防器材,损坏公共设施设备。
2、讲究卫生,不得乱抛杂物。
(1)不在教室、图书馆、活动中心等公共场所吃零食、点心。
(2)不在校门内乱丢废物。
(3)不在教学楼、图书馆、学生公寓、等公共场合随地吐痰。
(4)不在宿舍走廊内或向楼下乱泼脏水。
3、要遵纪守法,讲究公德,戒除不良嗜好和行为习惯。
(1)学生在校内不得吸烟、吸毒。
(2)不得赌博,不得参与经商活动。
(3)不得观看、传播、复制、贩卖、非法书刊和音像制。
(4)不得酗酒,不得猜拳行令。
4、要勤俭节约、文明就餐、维持食堂秩序。
(1)热爱劳动,自强自立。
(2)购买饭菜要自觉排队,不得插队。
(3)要节约粮食,反对浪费粮食的不良行为。
5、要遵守作息时间制度,不做影响他人学习和休息的事。
(1)按时起床,不得在学习期间(包括晚自习)打牌、下棋、打麻将。
(2)按时就寝,不得大声喧哗,起哄。
(3)晚自习外出必须在规定的时间返校,不得私自留宿外人。
(4)因故迟归者必须登记,服从门卫管理,不得翻墙入内。
6、要遵守宿舍管理制度,不得违章用电用火。
(1)不违章用电,私接电线和使用其他照明和加热电器。
(2)不得在宿舍使用明火。
(3)不得在宿舍和公寓楼道内焚烧废纸废物。
(4)服从工作人员管理,尊重服务人民劳动。
7、男女交往,举止得体,服饰整洁,文明大方,要自尊自爱。
(1)男女学生在校园内不得勾肩搭背,拥抱接吻。
(2)不得穿背心,拖鞋进入教室,实验楼和办公室。
(3)女生着装要朴素大方,不得坦胸露肩,不得浓妆艳抹。
8、尊敬师长,尊重他人。
(1)不从事,不参与有损大学生形象、有损社会公德的活动。
(2)说话和气,礼貌待人,不讲粗话、脏话。
(3)尊老爱幼,不打架斗殴,不恃强凌弱,不污言秽语伤人。
(3)倡导文明用语,净化语言环境。
09民用三班
二零一一年十一月十九日
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好
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