3第三章 消费者行为理论..pptVIP

上海交通大学 第三章 消费者行为理论 效 用 效用是指消费者从消费该物品所感到的满足。这里所谓的效用，不仅在于物品本身具有的满足人们某种欲望的客观的物质属性，而且在于消费者的主观感受 对效用概念的理解: —消费者总是在资源有限的约束下，追求最大限度地满足自己的需求，这一过程叫做“效用最大化” —如果需求满足程度可以量化的话，效用即是“消费者的需求得到满足的单位” —理想的消费即是用有限的成本取得最大的效用 序数效用的概念 所谓序数效用是以效用值的大小次序来表示满意程度的高低，而效用值本身的大小并没有任何意义 效用无法度量！ —基数效用最大的问题，在于假设效用可以象温度、时间、金钱一样，可以衡量其数量。 —有学者提出来，效用是无法衡量、或者难以衡量，至少在目前阶段是无法衡量的，因此，基数效用也就难以应用 —然而，这些学者认为，效用尽管无法衡量，但是却可以比较。也就是，消费者尽管不知道去看电影和看一场足球比赛的具体效用是多大，但是却可以判断出前者比后者好，或者更为偏好后者，或者两者无差异。 效用应该是序数，而不是基数 —一个人中奖，面临两个选择：到杭州旅游，或者得到300元现金，下面哪个说法和序数效用相矛盾。 (1)两者差别太大，我难以做出选择 (2)我并不在意，你帮我选择好了 (3)不管我选择哪一项，我知道我都会遗憾的。 基数效用理论－