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危机管理理论实务培训 讲师：谭小芳 助理官网 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景： ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《危机管理理论实务培训》课程，此培训使学员们领悟到： 在漫漫的历史长河中，危机的出现与人类长相伴随，人类的发展与危机紧密相关。随着现代化程度的提升，人类逐渐享受到繁荣和文明带来的成果，战胜危机的能力也显著增强；但与此同时，人们却更加强烈甚至前所未有地感受到危机所带来的冲击和影响，遭受到危机所产生的威胁和损害。其原因是多元而复杂的，它涉及人类政治、经济、社会、科技、环境等各个方面、各个领域；既有外界客观因素的作用，也有人的主观认知的影响。但无论如何，危机都已成为当今人类社会共同面临的重大挑战，加强对危机的研究和应对是世界范围内各国政府和人民的理性选择。在国家安全战略中，作为政治手段的外交谈判战略和作为军事手段的先发制人战略都是领导人化解国际危机的重要手段。但先发制人战略在学界和政界一直颇受争议。作为危机管理中国家安全战略研究的重要命题，先发制人战略原本在价值上是中性的。 培训大纲： 谭小芳老师的《危机管理理论实务培训》课程主要内容概括： 第一部分 危机与危机管理导论 第一讲 危机的性质与类型 第二讲 危机的经济、社会和政治影响 第三讲 危机管理的性质与特征 第四讲 危机管理者的角色与能力结