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网络运维 网络运维 硬件维保类 备件租赁 除尘服务 网络高级巡检 关键时刻保障 应急演练 智能巡检管家 资产信息管理 1.硬件维保类 设备过保后的风险 产品的失效性与使用寿命密切相关，随着时间的推移，产品的失效性逐步升高，在后期呈指数性增长 设备故障解决时间无法保障 业务运行可靠性及安全性产生隐患 业务恢复时间无法确定 自备备件的成本 随着服务水平期望的提高，成本的增加会从线性增加变为指数性增加 任何一个服务组织都不可能承担为100% 的可能性进行库存储备的成本压力 备件人员管理成本 备件仓储成本 备件的冗余、坏损、报废及定期库存检测升级，保证库存持续可用成本 网络管家维保类服务 客户收益 快速及时响应，缩短设备故障时间及问题解决时间 软件补丁升级与版本更新，持续优化，提高业务运行可靠性 及时更换坏损设备降低网络运维风险 有效控制网络运行风险，提升网络可用性 降低自备备件投资成本，减少自备备件损坏、丢失及贬值带来的损失 原厂背靠背技术支持，在技术上能够给予最准确的定位和最全面的分析，客户面临的风险最小 降低客户人员投入，人力资本持续增值，使客户人员更聚焦网络战略规划层面, 整体提升运维团队维护效益 Why 网络管家 平台化运作 标准化服务接入、管理平台, VIP 专人服务 基于WEB 的IT 平台，快速、精确的传递信息，环节透明可靠 贴近客户的原厂区域技术服务力量 39 个区域