《旅游管理。.pptVIP

旅游服务与管理——第六组 主讲人：王庆丽 尹锦龙 演讲稿制作：王焕 材料案例：陈盼 杨全东 旅游的含义 旅游是审美现象 带有艺术和文化性的过程和行为 旅游是一种社会经济现象 目的：通过游历活动获得身心愉悦，同时获取一定的知识经验，最终达到对所历经文化的理解和感悟 旅行社概述 旅行社的概念：是指有盈利目的，从事旅游业务的企业 。所称旅游业务是指为旅游者代办出境、入境手续，招徕，接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。 旅行社是从事旅游业务的企业法人。 旅行社是专门从事旅游业务的企业。 旅行社的服务性质是以盈利为目的的有偿服务。 旅行社的设立变更 设立条件： 1 固定的经营场所。 2必要的营业设施 3合格的经营人员 4一定的注册资本标准 5缴纳保证金及其他相关管理费用 旅行的的设立程序 1设立旅行社的申请 2申请文件 3审核批准 4分社设立 5外商旅行社的设立审批（投资资本、投资双方条件、申请审批、业务经营。） 旅行社法规概述 《旅行社管理暂行条例》——旅游行业建设法规的开端。 旅行社质量保证金制度——旅游管理服务的加强。 《旅行社管理条例》——旅游法律制度的快速发展。 《旅行社管理条例实施细则》——WTO后的法规建设。 旅游法规现状 我国已经制定的旅游法律、法规主要有：《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》《风景名胜区管理暂行条例》、《旅行社质量保证