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Profile技巧分享 戴菲菲 Profile准备 Profile是个概率性的工作，有时一通电话解决补了问题，就需要你有多个电话去支持你的工作，尤其是当你判断该公司各方面都可以，值得去做时。 优先排列： 1、信息科电话； 2、人事电话； 3、办公室电话； 4、技术部电话； 5、前台电话； 6、销售部电话。 一般都是前台和销售的电话偏多 基本方法： 电信方法话术整理 核心要求：快、准、狠 针对客户人群：前台、IT 基本话术：您好，我是中国电信企业客户部（合肥分公司的），上个星期，我们针对贵公司附近的网络做过一个整体的优化和调试，这次致电是为了了解一下贵公司的网络有没有改善，宽带目前最快峰值，上下行速度等。 总结：前台一般非实名制情况下转IT的机会很高，IT基本都对网络速度有一定的诉求，比较好沟通，至少可以要到电话和IT贵姓。 1，电信 2，联想 联想方法话术整理 核心要求：自信 针对客户人群：前台、IT 基本话术：我是联想（上海）有限公司，企业客户部的我在系统中看到贵公司之前购买过我们联想的产品，