2012年网民互联网应用状况2012年网民互联网应用状况.docVIP

2012年网民互联网应用状况 一、整体互联网应用状况 2012年网民互联网应用状况基本保持上一年的发展趋势，即时通信作为第一大上网应用，网民使用率还在继续上升；电子商务类应用继续高速发展；电子邮件、论坛/BBS等老牌互联网应用使用率持续走低。 微博用户持续增长，用户逐渐移动化 微博用户规模在2012年达到3.09亿，较2011年底增长了5873万。微博急速扩张的阶段已经结束，但年增幅仍能达到23.5%。相当一部分用户访问和发送微博的行为发生在手机终端上，截至2012年底手机微博用户规模达到2.02亿，即高达65.6%的微博用户使用手机终端访问微博。 网络购物和团购保持较高增长率 网络购物用户规模达到2.42亿人，网民使用率提升至42.9%。与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头，2012全年用户绝对增长量超出2011年，增长率高出去年同期4个百分点。团购用户数为8327万，使用率提升至14.8%，较2011年底上升3.3个百分点，用户全年增长28.8%，同样保持了相对较高的用户增长率。 手机端电子商务类应用使用率整体大幅上涨 电子商务类应用在手机端发展迅速，领域整体看涨。相比2011年，手机网民使用手机进行网络购物的比例增长了6.6个百分点，用户量是上年底的2.36倍；此外，手机团购用户在手机网民中占比较上年底提升1.7个百分点，手机在线支付提升4.6个百分点，手机网上银行提升4.7个百分点，这三类移动应用的用户规模增速均超过了80%。  表 7 2011—2012中国网民对 2012年 2011年 应用 用户规模（万） 网民使用率 用户规模（万） 网民使用率 年增长率 即时通信 46775 82.9% 41510 80.9% 12.7% 搜索引擎 45110 80.0% 40740 79.4% 10.7% 网络音乐 43586 77.3% 38585 75.2% 13.0% 博客/个人空间 37299 66.1% 31864 62.1% 17.1% 网络视频 37183 65.9% 32531 63.4% 14.3% 网络游戏 33569 59.5% 32428 63.2% 3.5% 微博 30861 54.7% 24988 48.7% 23.5% 社交网站 27505 48.8% 24424 47.6% 12.6% 电子邮件 25080 44.5% 24578 47.9% 2.0% 网络购物 24202 42.9% 19395 37.8% 24.8% 网络文学 23344 41.4% 20268 39.5% 15.2% 网上银行 22148 39.3% 16624 32.4% 33.2% 网上支付 22065 39.1% 16676 32.5% 32.3% 论坛/BBS 14925 26.5% 14469 28.2% 3.2% 旅行预订 11167 19.8% 4207 8.2% — 团购 8327 14.8% 6465 12.6% 28.8% 网络炒股 3423 6.1% 4002 7.8% -14.5% （一）信息获取 1.搜索引擎 截至2012年底，我国搜索引擎用户规模为4.51亿，较2011年底增长了4370万人，年增长率10.7%，在网民中的渗透率为80.0%。搜索引擎作为互联网的基础应用，是网民获取信息的重要工具，其使用率自2010年后保持在80%左右水平，稳居互联网第二应用之位。 整体来看，搜索引擎已进入稳定发展阶段，搜索用户市场逐渐从单一用户规模增长向用户体验提升发展。2012年，新竞争者的进入极大刺激了已有搜索引擎公司，带动了搜索市场的整体发展。一方面，搜索行业加强自律，对搜索结果进行清理和整顿，减少了虚假信息、不安全链接对用户的干扰，提升了用户使用安全性；另一方面，搜索引擎公司加强技术投入，提高搜索质量，并逐渐融入个性化和社交化等元素，试图智能化地呈现搜索结果以提升用户搜索体验。 图 20 2011-2012年中国 （二）商务交易 1.网络购物 截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿人，网络购物使用率提升至42.9%。与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。 在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头，2012全年用户绝对增长量超出2011年1463万，增长率高出去年同期4个百分点（2011年增长量为3344万，增长率为20.8%）。当前，居民消费在拉动国民经济发展中的重要性明显提升，而网络零售更是成为促进消费的重要抓手。此外，手机网络购物成为拉动网络购物用户增长的重要力量，2012年手机网