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1. 选择正确用语的原则 正确组织语言 经过认真思考 避免长篇大论 尽快重建学习关系 正面语言代替负面语言 保持礼貌和积极的语气 询问性或建议性语气代替直接否定 避免不必要的冲突 讽刺、挖苦 尴尬、羞辱 敌对、胁迫 攻击、挑衅 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2. 传达正确的目的 维持课堂纪律 建立并确定公正的权利和需求 营建和谐与安全的学习环境 彰显尊重和关怀 表明个人需求和权利 保护他人的需求、情感和权利 提供支持和帮助 解决学生的问题与困惑 帮助学生改正不良习惯与行为 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3. 注意表达的态度 积极而非消极 询问而非断定 坚定而非攻击 果断而非犹疑 清晰而非含混 轻松而非紧张 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyrig