《销售细节培训--聂超.pptVIP

如何开发潜在客户 一、如何改变电话的前30秒的开场白 二、电话砍单需要注意的五件事情 三、邀约现场客户技巧 四、现场邀约注意事项 一、如何改变电话的前30秒的开场白 一、如何改变电话的前30秒的开场白 二、电话砍单需要注意的五件事情 1、确定客户是否正确的在讲话 2、讲产品的最终利益 3、让客户知道你不会占用他太多时间 4、电话中不介绍价钱（针对现场） 1、确定客户是否正确的在讲话 在巡讲中我遇到很多销售人员给我反映的问题就是客户跟一个意向客户，我跟了一星期了、跟了十几天了，但他还是说要和老婆/老公/家人 商量商量。这点是比较头疼的。 所以说在电话中咱们一定要确认，跟你通电话的是不是在和你正确的讲话，现在和你讲电话的人他有没有购买的决定权，如果你找错人了，即使他再有兴趣而没有决定权你也在浪费你的时间。 那如何知道对方是不是一个又决定权的人，你可以直接问他。你可以直接问“xx先生/小姐针对于咱们的软件和服务您觉得对您的操作有帮助呢，您在家里是不是有决定购买他的权利呢”可以以开玩笑的方式去问。 也可以问举例子，我上次谈的一个客户，对软件和服务很感兴趣，但是因为他之前的一些不理性的操作让他亏了好多钱，所以他在家里很多时候只有建议权没有决定权。 可以直接问，不要不好意思 2、讲产品的最终利益