现代采购绩效评估..ppt

沈 阳 航 空 航 天 大 学 采购管理实物 第11章 采购绩效评估 采购管理实物 主 要 内 容 采购绩效评估概述 采购绩效评估的指标和标准 采购绩效考核的程序和方法 改善采购绩效的措施 4 1 2 3 案例分析11-1：跨国公司如何对采购员进行绩效考核 业务指标 采购成本 采购质量 订购成本 仓储成本 服务质量 个人素质指标 谈判技巧 沟通技巧 合作能力 创新能力 决策能力 案例分析11-1：跨国公司如何对采购员进行绩效考核 业务指标 采购成本 采购质量 订购成本 仓储成本 服务质量 个人素质指标 谈判技巧 沟通技巧 合作能力 创新能力 决策能力 一、采购绩效评估的含义 采购绩效是指从数量和质量上来评估采购的职能部门和采购工作人员达到规定目标和实现具体目标的程度。 对采购绩效的评估可以分为对整个采购部门的评估和对采购人员个人的评估。 对采购部门绩效评估可以由高层管理者来进行，也可以由外部客户来进行； 而对采购人员的评估常由采购部门的负责人来进行。 11.1节 采购评估概述 二、采购绩效评估的目的 目的 提供改进绩效的依据 确保采购目标的实现 作为个人或部门惩罚的参考 促进部门关系 协助甄选人员与训练 11.1节 采购评估概述 提高人员的士气 三、影响采购绩效评估的因素 11.1节 采购评估概述 1 业务管理活动 2 商业活动