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第七章 大学生人际交往
人是社会动物,不能离开群体而单独生存,只有依靠社会才能真正生存、发展,如果我们拥有良好的社会关系,我们就会更健康、更快乐。反之,如果没有一个良好的社会关系或者社会关系很糟糕,我们就会感到孤独、寂寞、无助等消极情绪。有研究表明,已婚者、有许多朋友的人或者拥有其他社会支持网络的人,大致也会具有较高的幸福感、良好的身心健康状态,而且还比较长寿,而朋友较少的人主观幸福感也往往较低。建立人际关系是最让人感到快乐和振奋的正向生活事件,而失去人际关系则是最糟糕、最让人难过的事件之一。
1)生存与安全的需要。
根据马斯洛的需要层次理论,在个体发展过程中,生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要是人们赖以生存的五种最基本的需要。它们构成了不同的等级或水平,并成为激励和指引个体行为的力量。每个人都需要别人的关怀、帮助、爱护、同情,需要一种稳定的安全感,它表现为人们追求稳定、安全的环境,希望得到保护,能够免除恐惧和焦虑等。这种需要是一种精神上的需要,如果一个人没有亲人、朋友,他会感到孤独、寂寞、焦虑、恐惧,如果他有亲人、朋友,他会感到充实、快乐、安全。
人际交往的需要是人的一种基本的精神需要,并不是功利性的物质生存需要,虽然,人与人的交往包含了物质交换,但这不是心理学意义上的交往。有许多交往理论强调功利性价值,比如社会交换理论、得失论等。日常生活中,人们对人际交往的重要性的理解,也多停留在这种实用主义意义上。比如俗话说的“多个朋友多条路”,就是典型的功利主义意义上的人际交往理论的价值取向。因此,人际交往是人精神上的本体需要。促进个人成长
人际交往是个人社会化的起点。每个人的社会化进程子出生后就开始了,当婴儿与他的照顾者接触时,会依赖于照顾者的照顾、爱护和关怀。在这个过程中,会发生包含情感、认知等信息的交互作用。婴儿的语言的产生与发展从本质上讲就是人际交往的结果。对于几个月的婴儿来说,他也要努力理解照顾者对他发出的信息,同时,照顾者也要努力理解婴儿发出的信息,这是一个相互理解、相互提出要求,又相互适应从而促进发展的过程。随着婴儿长大后,他开始走出照顾者的势力范围,开始与更多的小朋友交流,与更多的成年人交流,这就进一步促进了他的认知、情感的发展。他在与更多的小朋友交流过程中学会了理解别人,关心别人,表达自己的情感和愿望,克制自己的愿望、行为等。如果我们观察一个人的发展,就会发现,他的成长过程实际上就是一个不断开放自己,与更多的人和更广范围的人交际的过程。如果一个人一生都封闭自己,他的发展就会受到很大的限制。具体说来,交往对个体发展的作用表现在以下三个方面。获得自信与自尊,激发发展的动机
人除了基本的物质生存的需要之外,还有很丰富的精神生存的需要。一个人的发展往往都是因为在与他人的交往过程中认识到了自己的现有水平,发现了自己不如他人,产生了自己现有发展水平与需要发展的水平之间的差距,从而产生需要与现有发展水平之间的矛盾,激发发展的动机,才可能主动发展。在群体中每个人都想要同别人平等,或超过别人,这种愿望使他产生了不断发展的需要,这种需要得到满足就使他产生自信,获得自尊。一般说来,人们一旦在某些方面得到发展,总想把他提升了的能力表现出来,以提升自己在群体中的地位和价值。马克思在《1844年经济学—哲学手稿》里指出过:人的本质就是要在对象上表现自身和观照自身。“他人”是表现主体自身和观照自身的最好的对象。
与人交往可以提高我们的个人价值。个人的价值只有得到了他人的认可才得到证实和赞誉,个人丰富的情感只有与人交流才可以得到丰富和调整,个人遇到了困难只有得到别人的帮助才可能更好地得到解决。尤其是亲密的交往,使人在动机激发、能力提升、情绪调节、意志坚定、归属慰藉等方面得到更好的发挥。如果有人喜欢我们并愿意和我们做朋友,可以提高我们的自尊心。如果有人愿意和我们交朋友,我们会感到内心高兴,善于发挥自身的优点,更多从积极方面参与有益的活动。如果有人不愿意与我们交往,我们往往会考虑他为什么不喜欢我,我那里做得不对,从而激发发展的动机和寻求改善自身的方法。自信心不足的人往往更想获得他人的赞同。能力强的人往往善于帮助别人,从而获得别人的赞许获得社会经验,促进社会化发展
一个人要认识自己,往往有两种方法和途径,一种途径就是自省,反思自己所做过的事情以及后果,另一种途径就是观照,即从对象(包括自然对象和他人对象)身上反观自己。因此,与人交往是个体认识自我的重要途径,通过与周围人比较及社会对比来评价自己,从他人对自己的反应,态度和评价中,发现自己的长处和短处,在交往中找到认识自我的尺度,为自我评价、设计、发展和完善创造有利条件。俗话说,“听君一席话,胜读十年书”,“前车之辙,后车之鉴”,说的就是这个道理。一
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