2016年秋电大 办公室管理考试资料(电大考试答案).docVIP

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  • 2017-01-01 发布于湖南
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2016年秋电大 办公室管理考试资料(电大考试答案).doc

办公室管理考试资料(2).doc 一、单项选择 1.社交场合很讲究次序礼仪,一般(B ) A.以右为次?B.以右为尊C. 以后为次?D.以左为尊 2.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?( A) A. 有共同利益的话题?B.夸耀自己的话题C.保密的话题?D.应当忌讳的话题 3.邮件的寄发不要考虑以下因素(D ) A.时间?B.便利C.经济?D.爱好 4.文员做会议记录时,可以在会议记录中(C ) A.加入自己的主观意见?B.不记录议题C. 与发言者用词不一致但意思完全一致?D.对所记内容作评论 5.以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( C) A.按收件人姓名分拣?B.按收件部门名称分拣C. 按私人公务标准分拣?D.按邮件重要性分拣 6.传真机最好用来传送以下哪种邮件?( A) A.一般的图纸?B.机密文件C. 很长的文件?D.感谢信 7.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( B) A. 订购?B.制造C. 分配?D.储备 8.文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种( A) A. 初次写信,或有过激言行的?B.有过激言行或漫骂领导的匿名信C. 已做结案处理的?D.没有具体内容的匿名信 9.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议.(C ) A.口字型?B.教室型C. 圆桌型?D.U字型 10.以本单位与外单位就某些问题的

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