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上海大众汽车江苏销售服务中心全体销售现场代表代表:陈龙整合优化 永争第一 销售现场代表工作心得与经验分享工作心得工 作 职 责工 作 职 责工 作 职 责时 间 管 理时 间 管 理日 程 安 排日 程 安 排销 售 管 理销 售 管 理工作职责管 理监 督服 务提 升现场代表经销商现场代表并非代表经销商与上海大众汽车谈判或交涉工作职责销售目标、营运要求经销商及时解决、反馈,为决策层提供准确参考资料量化的指标和要求,协助、监督按时按量完成市场动态、销售困难现场代表工作职责内传外达沟通协作整合优化永争第一×传 话 筒√形象、利益×经销商下级 上级现场代表现场代表现场代表√合作共赢伙伴经销商工作心得工 作 职 责时 间 管 理时 间 管 理日 程 安 排销 售 管 理时间管理非重要再次要工作最次要工作重要首要工作次要工作紧急非紧急合理有效安排各项工作的时间进程时间管理常 规 工 作 常 规 工 作 有相对固定的时间节点和工作要求工作之间的衔接相对分散交付期限相对宽松根据不同的周将其分解,尽可能在最早的时间,最短的期限内完成,是赢得时间的第一步。临 时 工 作时间急,突发状况多期限短,交付期限时间较短工作要求相对不固定,须凭经验把控利用常规工作的间隙完成临时工作,是赢得时间的第二步。临 时 工 作可 预 见 工 作工作的另一个乐趣就在于当某项任务下达的时候,你发现这项工作你已经做完了。通过当前工作的侧重点,预见即将要下达的任务,是比较重要的。将可预见性的工作做好,工作就进入到一个良性循环的过程。可 预 见 工 作工作心得工 作 职 责时 间 管 理日 程 安 排日 程 安 排销 售 管 理日程安排每月固定材料收集善于运用日程表每月固定材料收集每月固定走访计划每月固定走访计划当月工作重点走访当月工作重点走访每 周 工 作 计 划每 周 工 作 计 划临 时 性 工 作计划临 时 性 工 作计划日程安排每月固定材料收集根据当周的工作,确定周计划,如零售分析、经销商资金分析、走访总结竞品价格收集,每月市场计划收集汇总,市场活动核销审核,月度市场活动总结等根据盘库计划、PDCA预计走访,确定每月经销商走访的日期、时间段、走访内容和频次。根据营销政策,确定月重点,针对性走访,监督工作,收集信息,解决问题。竞品价格收集,每月市场计划收集汇总,日程表未满,一、利用间隙时间规划可预见性的工作,二、针对临时性工作,可随时调整日程表每月固定材料收集每月固定走访计划每月固定走访计划当月工作重点走访当月工作重点走访每 周 工 作 计 划每 周 工 作 计 划临 时 性 工 作计划临 时 性 工 作计划日程安排每月固定材料收集每月固定走访计划当月工作重点走访每 周 工 作 计 划临 时 性 工 作计划我们正在朝着喝咖啡的方向努力!工作心得工 作 职 责时 间 管 理日 程 安 排销 售 管 理销 售 管 理销售管理季度任务季度任务月度监控月度监控周零售周零售日零售日零售销售管理1 . 最近数月总体销售情况(同比、环比);2 . 各车型大类的销售情况(环比、比重、其他区域对比);3 . 月展厅温度、潜在客户数、建卡率和成交率变化等;4 . 数月上牌的数据,分析市占率的分析;5 . 特种车和其他关键客户进展情况;6 . 对下个季度的情况做初步的预测。季度任务季度任务月度监控周零售日零售销售管理1 . 根据近几月的市场情况、分销中心任务和经销商任务制定经销商月度任务;2 . 监控经销商月度完成情况,发现情况须尽快提醒,并帮助完成销售任务;3 . 注重集团、特种车等大单的资源和进展;4 . 参与制定个别经销商销售顾问的月度任务和激励政策;5 . 每月至少召开一次区域营销例会,对本月情况进行总结,并拟出下个月的行动方案。月度监控季度任务销售管理1 . 根据近几周的情况和月度任务制定周任务;2 . 统计经销商周运营情况,发现问题并解决,结合市场工作制定应对策略;3 .结合经销商每周上报的PDCA,走访经销商进行督促和监控;4 . 跟踪经销商每周上报关键客户信息,特殊订单尽快跟进;5 . 及时更新竞争对手情况,调整促销策略;6 . 在分销中心周例会上及时反馈,与同事们商讨,听取领导意见。周零售季度任务销售管理1 . 每日监控经销商销售情况,针对特殊运营状态及时分析原因并制定对策;2 . 每日监控经销商资金或订单情况;3 . 每天保持和经销商沟通两次;4 . 经销商人事变化,须及时向分销中心汇报,并协助其平稳过渡;5 .
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