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第五章 送货作业管理试题库 （一）单选题 送货作业管理的核心内容是（ ）。答案：B A．满足客户需求 B．控制送货成本 C．保证货质量 D．满足客户需求与送货成本两者的均衡控制 中国国内配送中心、物流中心的配送有效距离大约在（ ） 公里 A．30 B．50 C．80 D．100 在送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步骤应该是（ ）。答案：D A．货物装车 B．车辆出发 C．送货监控 D．拟定送货作业计划 配送路线的选择与确定工作的核心目标应该是（ ）。答案：C A．效益最高 B．准时性最高 C．成本最低 D．劳动消耗最低 由配送中心向一个客户进行专门送货，这种情况一般是针对（ ）。答案：D A．需求紧急的客户 B．需求平稳的客户 C．临时客户 D．优质的主要客户 节约里程法的基本思想是（ ）。答案：A A．三角形的两边之和总是大于第三边 B．各点间运送的总里程最短 C．各点间运送的总时间最少 D．服务的客户数量最多 在节约法计算过程中，客户之间的距离越近，而且它们距离配送中心越远，则节约的里程（ ）。答案：A A．越多 B．越少 C．视客户需求而定 D．不确定 节约法计算过程中，当计算出两两客户之间的可节约距离后，下一步应该做的是（ ）答案：B A．按节约距离的大小两两连接各客户之间的线路 B．按节约距离从大到小顺序进行排列 C．按节约距离大小安排送货顺序 D．按节约距离大小安排送货车辆的类型 合理配载是提高运输工具（ ）的一种有效形式。答案：D A．装卸效率 B．运输效率 C．装载率 D．实载率 配载作业过程中，装货人员最常采用的配载方法是（ ）。答案：A A．经验法 B．容重法 C．数学模型计算 D．软件模拟 在采用经验法进行配载时，也要用简单的数学计算来验证（ ）。答案：C A．货物的数量 B．是否按客户要求装载了需要的货物 C．装载的货物是否满足车辆在载重量及容积方面的限制 D．装载时间是否满足要求 送货作业管理人员主要的工作内容应该是（ ）。答案：D A．制定作业计划 B．安排送货线路 C．安排送货人员 D．合理制定送货作业计划并调度实施 以下属于车辆调度应遵循原则的是（ ）。答案：C A．先近后远 B．先重后轻 C．先重点，后一般 D．先高价，后低价 在送货作业进行过程中必须进行有效的控制，以下不属于需要控制的内容的是（ ）。答案：D A．监督和指导货物的配载装运过程 B．监控车辆按时出车 C．监控汽车按时到达装卸货地点 D．送货人员的一举一动 调度管理部门获得必要统计资料的一个重要途径是（ ）。答案：C A．调度人员每日填写的调度日志 B．调度部门的每日例会 C．送货人员的送货单回执 D．客户的反馈意见 （二）多选题 配送送货作业的特点包括（ ）。答案：BCD A．范围广 B．距离短 C．批量小 D．频率高 配送路线合理与否对（ ）影响很大。答案：ABD A．配送速度 B．配送成本 C．配送准确性 D．配送效益 在进行配送路线的选择时，要考虑的约束条件包括（ ）答案：ABCD 满足所有收货人对货物品种、规格以及数量的要求 满足收货人对货物发到时间范围的要求 在允许通行的时间内进行配送，各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制 在已有送货运力资源允许的范围内。 节约法的适用条件（ ）。答案：ABCD A．适用于有稳定客户群的配送中心 B．各配送线路的负荷要尽量均衡 C．要考虑客户要求的交货时间 D．货物总量不能超过车辆的额定载重量 在进行车辆配载时，应遵循的原则包括（ ）答案：ABCD 充分利用车辆的有效容积和载重量 重不压轻，大不压小，货物堆放要前后、左右、上下重心平衡 尽量做到“先送后装” 货物标签朝外，方便装卸 以下车辆配载时的注意事项正确的有（ ）答案：ABC 外观相近、容易混淆的货物分开装载 切勿将渗水货物与易受潮货物一同存放 不将散发粉尘的货物与清洁货物混装，危险货物要单独装载 包装不同的货物视车辆空间可以混装 制定送货作业计划的主要依据有（ ）答案：ABCD 客户订单 客户分布、运输路线、距离 货物的体积、形状、重量、性能、运输要求 运输、装卸条件 下列选项中，在送货车辆出发前，调度管理人员要查验证件包括（ ）答案：ABC 驾驶证、车辆行驶证、道路运输证 车辆二级维护卡 驾驶、押运、装卸人员从业资格证 身份证 行驶作业记录管理的方式主要有（ ）答案：A