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- 2016-12-31 发布于北京
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让准客户成为客户 销售思路 对业务员,提升展业技能对主任、经理,提升辅导技能 目的 个案讨论之一: 一个业务员送了很多建议书,但总是签不了单。原来是当第一次送完建议书后,第二次去到客户那里,他问的是:您考虑得怎么样了? 个案讨论之二: 新业务员为什么总是签不了单,其回答是:我就是促成不了!这个新业务员真的是促成不了吗? 个案讨论三: 一个业务员能在寿险业“生存”5年以上的决定性因素是什么? A、展业能力 B、组织发展能力 与客户交谈的思路 观摩录像《卖拐》 撇开拐的本身 领略卖的艺术 问题: 1、“拐”是被强行卖还是被客户 自己买的? 2、为什么一个腿脚正常的人需 要“拐”? 3、赵本山是如何一步一步帮客 户买拐的? 小结之一 拐是客户要买,不是被卖出去,赵本山只是协助客户购买(因为吃药不灵).客户之所以买拐是因为它能治客户的腿病(客户自己感受腿病很严重)。 引 申 推销的艺术的精华 能否将问题卖给客户 我们不是在推销保险,我们只是在协助客户购买保险。协助准客户购买的关键是,把人生问题圆满地放到客户手上,然后保持缄默,仔细聆听。 如果准客户认同我们所推销的问题是他会面对的问题,他就会购买解决问题的方法 ? 优秀的业务员所拥有的共同特点是:客户感到是自己购买,而不是被推销。我们常听到成功个案的业务员说:我并没有推销,而是客户向我购买。人
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