《2016-云南电信淘宝旗舰店建设方案V1.0.pptVIP

运营成绩考核方式——需要的政策支持 需要市场部门提供的政策： 1，淘宝专供销售策略：比如淘宝旗舰店专供或特有的产品，这样能完成比较高的销量；退一步讲是否可以有淘宝专供机型：相同的套餐，但是不同配置、不同颜色只在淘宝独家发售，销售量比专供产品低。 2，淘宝店专有营销策略：比如收藏店铺、充值、购买合约等消费可以享受淘宝店的不同流量包、短信包等。 3，淘宝店的时效性，包括受理和配送的速度保障，旗舰店对受理和配送有相应的要求和考核权利，以提高淘宝店的服务感知。 4，希望能用到自有渠道的市场推广资源，并进行快速推广的要求；外加理想补贴成本在淘宝渠道的营销推广，需要市场部给与一定的补贴，具体需要细化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人员组成 * * 旗舰店店长 团队管理、时间管理、制度管理 (综合统筹决策) 运营营销、支撑团队 运营推广团队 销售产品、渠道合作、分销管理、运营分析、客户体验、四厅一淘。店铺管理、宝贝分类管理、宝贝上下架管理、活动页面设计制作、UI美工。 淘宝旺铺、自有渠道、社会化渠道、seo、微博、网络广告、口碑营销等。 运营团队由1部3团，共15人。 淘宝客服团队 咨询、导购、退换、售后、投诉等沟通相关内容的处理及派发工作。 组别 旗舰店店长 营销策划支撑 运营推广 淘宝客服 工作内容 统筹管理 执行 执行 执行 人数 1 3 3 8 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 客户公司名称 谢 谢 ! 社会化新媒体 精准营销 集约化 合作分销 颠覆营销方式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * * 按客户群分类 * * 做为淘宝总代理 设置下线渠道的管理考核制度 1013006@ * 网掌厅和淘宝店的协同 淘宝店对于IT支撑的要求，后端订单的统一处理 * 中国电信上海理想集团 中国电信上海理想集团 云南电信淘宝旗舰店 2013年运营推广方案 2013年3月 中国电信上海理想集团 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 淘宝旗舰店 运营规划 淘宝背景现状分析 2013云南电信淘宝运营规划 推广和服务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 淘宝网2011年销售额约5000亿， 最大单日交易额超过北京、上海广州之和！ 截至2011年底，淘宝网注册会员达4.2亿，聚集了庞大的用户群和巨大的人气 淘宝网平均每天手机终端销售的数量在5.6万台左右，充值业务在1800万以上 三大运营商均在开展淘宝商城业务 通过网络进行话费充值、购买手机，已经成为中国网民的日常习惯。 百分比指曾经进行购物的人数占总网购人数的比例 数据来源于：艾瑞咨询网购年度报告 淘宝背景分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. CDMA类销售前六 充值热门度： 100元50元300元20元500元 充值高峰期： 每天晚上7：00——10：00 中午12：00——13：00 月底、月初前三天 月充值额：4300万 包括集市里的充值数据 淘宝 上海 现状分析[以上海为例] 淘宝份额分析 店铺现状 自营店铺（理想运营） 号卡类+终端 淘宝授权店天猫店（岭基）