任务2 公共关系构成要素.ppt

公共关系的主体即社会组织。社会组织是指在共同目标的基础上，按系统的方式建立起来的与公众发生密切关系的社会机构。社会组织是多种多样的，每一种组织的性质、结构、功能和活动方式都不相同。 公众是指与特定的公共关系主体相互联系及相互作用并对其生存和发展具有影响的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。公众具有整体性、变动性、多样性、同质性、相关性的特点。为了使组织进行公关活动时更具针对性，可以根据不同的标准从不同的角度对公众进行分类。 公共关系传播，就是社会组织运用媒介手段将信息、观点和主张有计划、有目的地与公众进行沟通，以提升组织形象争取公众支持的过程，是社会组织开展公关工作的重要手段。传播主要由五个方面的要素构成。人际传播、组织传播、大众传播和群体传播作为公关传播的基本方式具有各自的特点。公关传播中必须遵循七“C”原则，掌握一定的传播技巧，才能取得相应的公关传播效果。 * 知识（技能）框架图 公共关系构成要素 公共关系的主体—社会组织 公共关系的客体—公众 公共关系的媒介—传播 任务目标 知识目标 技能目标 ◆ 1.理解社会组织、公众和传播的含义、特征和分类； ◆ 2.了解公共关系传播的主要媒介及其特点； ◆ 3.掌握公共关系传播要素、传播原则和传播技巧。 ◆ 1.会甄别不同类型的组织、公众和媒介； ◆ 2.会准确确定组织的公众，正确选择传播媒介； ◆ 3.会运用公关传播