《0.百城汇市场调查分析.pptVIP

————市场分析与定位 公司简介 章丘百成汇服饰广场，是山东百成汇服饰广场有限公司下属的一家专业服装连锁商场。商场面积2000平方米，商场以“尽最大努力让顾客满意”为服务宗旨，以不断提高消费者的消费安全信心为立足点，推出“30天不满意就退货”的服务承诺。 百成汇外观概述 品牌服装类型 色彩缤纷的女装 动感十足的运动装 时尚与优雅完美结合的男士休闲装 稚嫩可爱的童装 舒适美观的鞋子 。。。。。。。 主要客户群体 章丘百成汇的客户群体主要是章丘大学城内学生及周边城镇居民 服装品牌定价 百城汇的定价特点： 1.其产品新款上市时价位较高 2.销售初期过后，产品大幅降价 3.销售末期，产品往往特价出售 4.有积分返利活动 服装品牌的销售情况 章丘百成汇服饰广场销售情况良好，相对于章丘其他的卖场如：义乌商城、香港街、百货大楼及其他品牌专卖店来说，其服装款式较新颖，价位适中，各阶层普遍容易接受，所以其销售情况良好。 产品的顾客满意度 产品的顾客满意度调查表： 我们随机调查了20顾客，其中满意顾客为12人，不满意的为3人，还有5人回答没有明确的倾向性，感觉一般。 顾客满意与否具体原因分析 满意原因 1.款式较新颖，还算跟得上潮流 2.服装种类多，挑选空间大 3.促销活动时，价格让人惊喜