《3.加油站HSE管理.pptVIP

五、加油站危害识别与风险评估 作业名称:加油作业 步骤 1 2 作业内容 引车入站 问候顾客 危险有害因素 人身受到伤害 引车出错，造成站内交通混乱 加错油 控制措施 1.不要站在车道上 2.尽可能侧身引车；正面引车时，集中精力，保持一定的引车距离以及注意观察身后进、出加油站的车辆 1.准确判断进站加油车辆所加油品品名和牌号，如不能作出准确判断，不要轻易引车 1.问清顾客所加油品品名、牌号和数量 2.数量有体积（升）和金额（元）之分，必须问清 3.不要误导顾客,如“请问，您是加93#汽油吗？” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、加油站危害识别与风险评估 作业名称:加油作业 步骤 3 4 作业内容 开油箱盖 加注油品 危险有害因素 损坏油箱盖或折断钥匙 吸入过多油气 喷油 溢油 加错油 控制措施 1.用力不能过猛,更不能用蛮力 2.油箱盖不要放在车辆上尤其是边缘，防止跌落，最好放在加油岛上 3.遇到打不开的,请求司机帮助 1.尽可能站在上风或侧风方向 2.油枪尽可能插入油箱底部 1.作业前检查油枪和胶管以及胶管和加油机的连接状况，看连接是否紧固 2.提枪前先确认油枪处于关闭状态 3.提枪时手指不要按动开关手柄 4.油枪口不要对准顾客和同事 5.油枪一定要挂稳,尽可能握住枪管加油 1.不要提抢悬空加油 2.平时注意观察油枪是否自封 1.加油前请顾客核对所加油品品名、牌号和数量 2.精力集中，不要提错油枪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、加油站危害识别与风险评估 作业名称:加油作业 步骤 5 6 7 8 作业内容 擦拭车窗 盖油箱盖 结算货款 礼貌送客 危险有害因素 损坏玻璃或雨刮器 未盖油箱盖 假币 遭遇抢劫 恶意逃单 错款或被骗 控制措施 1.征得顾客同意 2.动作轻柔，不能用力过猛 1.养成盖油箱盖的习惯并要盖紧 2.看着顾客将油箱盖盖好或亲自盖上 1.当面验钞 2.发现假币不要没收,应请顾客更换 1.钱不要拿在手上 2.大额现钞即时投进保险柜 3.提高警惕，留心防范可疑人员 4.确保自身安全为第一要务,不要随便反抗 1.尽可能先收款，后加油 2.集中精力,留心顾客举动 3.千万不要追赶，更不能拦在车辆的前面 1.不要轻易找兑零钱或换钱,尤其是外汇兑换人民币 2.集中精力,防止自己出错 3.做到唱收唱付 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5.3　风险评估：可能性（L）的大小用分值来表示 五、加油站危害识别与风险评估 等级分值 5 4 3 2 1 发生频率 经常发生（省公司范围内每月发生） 时有发生（省公司范围内每年发生） 偶尔发生（本行业范围内每年发生） 曾经发生（国内外同类企业发生过） 从未发生（国内外同类企业未发生过） 管理措施（包括执行情况等） 没有规章制度； 没有检查考核 有规章制度，但存在重大缺陷；很少执行；偶尔检查考核 规章制度有一定的缺陷；执行不严格；考核不严格 有完善的规章制度；有时不执行；有时不检查考核 有完善的规章制度；严格执行；检查考核到位 员工胜任程度（意识、技能、经验等） 不胜任（无任何培训、无任何经验、无上岗资格证） 不够胜任（有上岗资格证，但没有接受有效培训） 基本胜任（有上岗证，有培训，但经验不足，多次出差错） 胜任，但偶尔出差错 高度胜任（培训充分，经验丰富，意识强） 设备设施 现状 带病运行，不符合国家、行业规范 超期服役、经常出故障，不符合公司规定 过期未检、偶尔出故障 运行后期，可能出故障 运行良好 安全设施（监测、报警、联锁、补救措施等） 无任何措施，或有措施从未使用 措施有，但只是一部分，尚不完善 措施有，但经常没有有效使用 有，偶尔失去作用或出差错 有效防范控制措施 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5.3　风险评估：严重性（S）的大小也用分值来表示 五