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家装设计师培训教程 (一)设计师全能训练教程 装修建材知识 *吊顶材料*门窗材料 *五金材料*墙面材料 *地面材料*胶粘材料 *油漆材料*水电材料 装修工艺知识 #吊顶工艺#门窗工艺 #五金工艺#墙面工艺 #地面工艺#胶粘工艺 #油漆工艺#地面工艺 装修空间知识 *客厅空间装修*厨房空间装修*卫生间空间装修 *儿童房空间装修*新婚房空间装修*餐厅空间装修 *卧室空间装修*过道阳台空间装修*老人房空间装修 *书房空间装修 装修流程知识 #家装业务流程#家装设计流程 #家装监理流程#家装签单流程? #家装施工流程#家装验收流程 ? 装修配套知识 *厨卫配套*窗饰配套 *花草配套*家电配套 *家具配套*饰品配套 ? 装修风水知识 #客厅风水十八招#卧室风水六禁忌 #餐厅风水十三条#玄关美化四大原则 #厨房风水八项原则#书房风水三注意 #卫生间风水十二招 家装预算知识 *家装预算（如何编制家装预算书） *工程核算? *竣工结算 ? 家装合同知识 *家装合同的编制 *家装合同项目细则? *家装合同签订技巧 *合同风险规避 (二)设计师签单实战教程 客户分析 1、客户基本信息2、客户性格分析 3、客户经济分析4、客户认知分析? 5、签单分析 ? 家装需求 1、需求层次? 2、空间划分 3、生活功能 4、新生活功能 量房技巧 1、专业形象 2、掌握主动 3、量房流程 4、充分准备 客户沟通 1、引起客户的尊重2、自我包装 3、客户角度4、利用各种工具展示 5、重视反馈6、善于造梦? 7、赢得喜欢8、话题选择 签单技巧 1、渴望强烈2、高度热情 3、签单因素4、签单关键点? 5、公司管理6、签单暗示? 7、签单八步走 客户分析:一定要学会分析客户，一定要去主动分析客户，少了这个步骤，难怪你签单率不会太高了。。。。。。家装需求:设计师的工作就是不断发现客户的各种家装需求，并通过自己的工作，满足客户各方面的需求。因此，这一章我们将重点分析客户到底有哪些家装需求，不同的客户，其家装需求有什么不同。我们将从客户的需求层次、室内空间划分、家庭生活的各项功能以及客户的内习需求等方面来逐一分析......量房技巧:竞争是残酷的，给别人机会，就是不给自己机会。没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜！一切成功都是准备出来的。不论你的知识怎么样，不论你的基础怎么样，当你经过充分准备以后，就会产生无比的自信，当你准备而别人不准备时，成功的天平就会向你倾斜......客户沟通:一定要让客户感到自己受到了莫大的重视，一定要让客户感到你为他做了大量的工作，一定要让客户感到你为他付出了很大的心血！和客户同一战线，和客户同一思维，和客户同一口气，比对立的说服更有效！签单的秘诀，就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦，让客户迷上这个梦不能自拔，让客户为这个梦魂牵心绕，让客户想尽一切去实现这个梦想……签单技巧:热情可以弥补自己很多的不足，可以感染客户的情绪。有高度的热情，自然就能带动更多的客户！客户在签单前到底考虑哪些因素？客户不签单又是什么原因？客户在权衡各个家装公司时，都从哪些方面进行比较？这就需要对签单因素进行分析......一般来说，影响签单的因素主要有：1、产品方面因素 2、公司方面因素 3、设计师方面因素 4、 客户自身因素......为了把握首次沟通的机会，设计师应当争取更好的结果，即目标要从上往下订，最重要的任务就是促成客户交订金，实在不可行的话要争取马上量房，还不行的话就要约定时间去量房，最次也要给客户留下良好的印象。有些设计师喜欢循序渐进，总是一步步来，第一次给客户留下一个好印象，第二次再去量房，第三次再约客户过来看方案，然后再想办法让客户交订金，最后再想办法签单。这个方法对不对呢？对，但不是最好的方法，这就给客户与其它公司交订金或签单留下了太多的机会了，所以设计师要反其道而行之，首先就要想办法让客户交订金，不给客户留下太多自由发挥的空间。--------家装营销专家观点 (三)家装施工工艺及验收标准 吊顶工程 第一节 轻钢龙骨吊顶 第二节 木龙骨吊顶 第三节 吊顶罩面板 ? 隔断墙体工程 第一节 墙体龙骨骨架 第二节 隔断墙罩面板 第三节 栏杆及扶手工程 ? 墙面工程 第一节　墙面基层工程第二节　墙面涂饰 第三节　墙面粘贴块料第四节　干挂石材? 第五节　护墙板工程第六节　裱糊壁纸、墙布工程 第七节　软包工程第八节　顶角线与挂镜线? 地面工程 第一节　实木地板地面? 第二节　瓷砖地面 第三节　石材地面? ? 厨卫间工程 第一节　洁具安装 第二节　管道工程? 第三节　防水工程 ? 电修电器工程 第一节　强电布线 第二节　弱电（音响线、