- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
邮政总经理落实科学发展观提升管理能力水平
邮政总经理落实科学发展观提升管理能力水平
加大企业综合能力建设力度。邮政企业综合能力主要体现在营投网、绿卡网、邮运网和信息网等硬件装备水平以及营销体系、专业人才队伍等软件方面。我们要加大企业综合能力投入和建设工作,把企业发展主要依靠酬金、代办费、增加网点、增加人员,向提高专业营销能力、网点合理布局、优化网络、培育“三高”人才队伍、提高科技含量、提高科学管理水平、创新
体制、完善机制等方向上来,切实增强企业竞争能力。加强各项硬件设施建设,首先做好营投网规划、建设和布局调整工作,统筹安排,大力推进,建成适应市场需要的营投网。其次要加大邮运网络优化和调整工作,在必要的环节引进社会力量,构成完整、高效的邮运网络,大力提高邮件处理和运转能力。加快atm投放和终端设备更新换代,提高网点窗口业务处理能力和水平。再次,集中精力搞好电子商务平台建设,加快邮政营业平台向电子商务平台的转化,为全面开发各类窗口增值业务提供技术和设备支持。
加强营销体系建设。加强专业化经营工作,理顺专业公司与营投平台的职能和关系。专业公司主导业务经营,专业公司的专业营销和专业服务能力,包括项目策划、方案设计、市场开发、客户维护、售后服务、客户资源管理等系列能力,专业公司也要充分发挥营投平台的渠道功能,搞好依托邮政营投平台发展业务工作。加快营销队伍建设,函件、速递等重点专业要抓紧到位,要有数量要求,也要提高质量。营投平台是我们邮政企业传统的资源,具有特殊优势,企业过半的收入来源于营业窗口,营业和投递部门要尽最大努力做好各专业业务的窗口接入服务、社区客户维护和终端服务工作,专业公司要加强业务指导和培训。解决好专业公司与营投平台的市场资源合理划分问题和收益合理分配问题,这是个管理问题,需要靠机制调整。
认真研究人才战略问题。邮政企业核心竞争力是人才队伍,我们需要大批的高级营销人才、高级经营管理人才和高级专业技术人才。我们要制定人才战略规划和实施方案,加强分层次教育培训,加强跟踪培养,系统研究和推进人才开发问题。我们要加强班子建设及后备干部特别是一把手后备干部的培养,创新意识、经营能力、实践积累、理论水平、品德修养都要考虑,标准要高,通过多种形式的考察、考验、考核甚至考试,发现一批高级经营人才。进一步改进大学生招聘、使用和培养工作,要注意为企业补充急需的专门人才,包括高级策划人员、设计人员、网管人员、软件开发人员等专业人才。营销人才培育是个动态优化的过程,一定要以业绩衡量为标准,不适合的人员要调整出去,优秀人才要调进来。客户经理占从业人员总数的比例要达到12%以上,经过一段时间的实战锻炼、培训和调整,95%以上的客户经理业绩要达到本等级标准以上,专职营销队伍要成为业务收入的增长点。
努力推进经营方式转变。**邮政要努力实现低成本扩张、高速增长和有效益的发展,三者应协调统一。全面强化专业化经营工作,重视总部市场、大项目、方案营销。全力开发全省性电子商务项目,使电子商务业务成为营业窗口收入的大增长点。高度重视业务结构优化问题,学会运用数据库营销、方案营销、价值链营销等方法,解决好定活比例结构、账单业务、代收付业务、商圈特快、代理保险、一体化物流等高效业务发展问题。加大全面预算管理工作推行力度,把经营预算、专业核算、网间结算核算工作落实到专业化经营过程中,使损益核算工作和损益责任落实到位。企业内部各个部门和环节特别是经营部门、专业部门和营业部门要算效益账,要讲投入产出。
推进现代企业制度。按照现代企业制度的基本要求,建立科学合理的组织结构,完善生产经营、业务管理、对外服务、质量管理、通信建设、财务管理、劳动人事、内部审计等方面的管理制度和机制,是邮政公司化改革的重要基础工作。我们要加快基础制度标准化建设,引进iso9000标准体系,提升对外服务、业务管理、预算管理、投资决策、教育培训等工作管理水平。结合薪酬制度改革,建立完善员工竞争上岗制度和干部竞聘制度。加强信息化管理和网上办公工作,加快市场反应能力和办公效率。加强机制、体制创新,建立科学的企业绩效考核体系和企业经济效益评价体系。
管理资料下载站
提供大量的免费资料下载,如果你喜欢我们,请将我们分享给您的朋友们!WebAdJs(“s006”);收藏本文章下载本文章(DOC格式)下载本文章(TXT格式)
招商引资工作方案10篇
招商引资工作方案 招商引资工作方案:
**年是我县实施“开放兴县”战略的关键一年。为强力推进招商引资工作,在新一轮经济发展竞争中抢抓机遇、乘势而上,加快跨越发展,实现进位赶超,特制定本实施方案。
一、指导思想和工作思路
指导思想:紧紧围绕县委、县政府决策部署,紧扣“落实年、突破年”总要求,深入实施“生态立县、工贸强县、开放兴县”三大战略,解放思想,提升
您可能关注的文档
最近下载
- CNAS认可实验室质量手册及程序文件模版及表格.docx
- 第四章(3) 软镜聚合物、硅水凝胶、制造工艺.pdf VIP
- 标准图集-07FK02-防空地下室通风设备安装.pdf VIP
- 消除艾滋病梅毒和乙肝母婴传播培训总结.docx VIP
- 二年级数学口算天天练.docx VIP
- 2025年西安铁路职业技术学院单招考试文化素质数学考试历年机考真题集含完整答案详解【考点梳理】.docx VIP
- 第四章(2) 软镜参数设计.pdf VIP
- 民航专业工程施工工期标准.pdf VIP
- 全国高中生物理竞赛课件11:天体运动种种.pptx VIP
- 2024年6月全国大学英语CET六级真题和答案解析(第一套) .pdf VIP
原创力文档


文档评论(0)