学位论文-诚信与电子商务的和谐发展.docVIP

中国某某某某学校 学生毕业设计(论文) 题 目： 诚信与电子商务的和谐发展 姓 名 ： 0000 班级、学号 ： 00000班、00000号 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 电子商务 指导教师 ： 000000000 开题时间： 2009-6-4 完成时间： 2009-10-28 2009 年 10 月 28日  目 录 毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-16 答辩委员会表决意见……………………………………………17 答辩过程记录表…………………………………………………18 课 题 诚信与电子商务的和谐发展 课题(论文)提纲 0.引言 1.电子商务活动中的诚信缺失表现 1.1网络商务信息的不真实 1.2 通过网络进行诈骗 1.3所售商品质量低劣 ? 1.4交货延迟 1.5售后服务质量低下 1.6客户隐私受到侵害 1.7 开展违法经营活动 2.非诚信行为负面影响 2.1企业和消费者的直接经济利益受到损失 2.2引起消费者的不安全感 2.3阻碍电子商务的发展 3.诚信缺失的原因分析 3.1企业与消费者诚信意识淡薄 3.2电子商务交易的特殊性，客户的知情权难以保证 3.3不断出现的安全威胁导致交易安全性更加令人担忧 3.4相关法律法规不健全，缺乏有效的法律措施进行监督 3.5部分企业网上交易的条件不够完备 4.构建电子商务诚信机制应采取的对策 4.1建立健全网络销售商的认证力度，完善电子商务模式 4.2经销商应提高所售产品以及自身的透明度 4.3加强执法监督力度，切实推进电子商务活动的立法进程 4.4充分发挥政府的主导作用，尽快建立网上交易诚信机制 4.5加强宣传教育，提高消费者网上购物的保护意识 4.6不断完善和电子商务活动相配套的物流体系，保证交易的顺利进行 4.7加强行业自律，营造诚信交易环境 4.8加强电子商务安全技术的研究 5.结束语 二、内容摘要 近年来，随着信息技术和Internet的高速发展，我国的电子商务得到了蓬勃发展。然而在取得一系列成就的同时，也产生了些不和谐的因素阻碍电子商务的发展。网络技术所特有的开放性、虚拟性等特点导致了电子商务中的网络诚信危机。目前困扰电子商务发展的现金流、物流已不再是阻碍电子商务发展的主要原因，诚信问题仍是制约着电子商务发展的瓶颈。本文全面分析了电子商务交易中诚信缺失的表现形式、危害、原因及应对之策，认为当务之急是建立网络诚信空间，促进我国电子商务的和谐发展。 参考文献 ［1］中国互联网络信息中心（CNNIC）第24次《中国互联网络发展状况统计报告》，2009（07） ［2］瞿燕萍.电子商务诚信问题及其策略[ J].企业文化，2006（05） ［3］叶依如 叶晰：浅析电子商务诚信体系的构建与实现.商场现代化，2007（1） ［4］张丽凤 张平：电子商务诚信机制建立与管理.商场现代化，2006（8） ［5］戚兆川 杜茂宝 李强华 陈有为 周玉梅：论电子商务诚信体系的建设.保定师范专科学校学报，2006（4）第19卷第2期 ［6］杨鼎新 李恒杰：电子商务诚信问题研究.湖北教育学院学报，2006（2）第23卷第2期 诚信与电子商务的和谐发展 00000 中文摘要：近年来，随着信息技术和Internet的高速发展，我国的电子商务得到了蓬勃发展。然而在取得一系列成就的同时，也产生了些不和谐的因素阻碍电子商务的发展。网络技术所特有的开放性、虚拟性等特点导致了电子商务中的网络诚信危机。目前困扰电子商务发展的现金流、物流已不再是阻碍电子商务发展的主要原因，诚信问题仍是制约着电子商务发展的瓶颈。本文全面分析了电子商务交易中诚信缺失的表现形式、危害、原因及应对之策，认为当务之急是建立网络诚信空间，促进我国电子商务的和谐发展。 关键词：诚信;电子商务;和谐发展 0.引言 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）第24次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，报告截至2009年6月30日，中国网民规模