现代物流概论 第5章 运输管理 主要内容 相关概念 五种运输方式的选择(案例分析) 作业流程 四种配送方式 运输与配送规划 运输与配送合理化 案例分析 1相关概论 2、五种运输方式 3、作业流程 (1)运输的一般作业流程 第一步,运输调度中心接受运输指令 第二步,按排运输计划(车辆计划、人员计划、路线计划、积载计划、费用计划、时间计划、应急预案计划) 第三步,车辆安排(自营),或者采购(外雇) 第四步,车辆安检(车况、燃料、证件、卫生;车主、司机、车辆等) 第五步,按单(订单、出库验收单)进行货物交接,开具单据《送货单》,及随货同行的货物发票。 第六步,按积载计划进行货物的装载 第七步,发车 第八步,记录运输日志(行程记录、加油记录、交费记录、修理记录、停靠记录、特殊事件记录) 第九步,客服中心或运调中心跟踪车辆在途状况 第十步,车辆到达目的地,进行货物交接和点验 第十一步,回单 第十二步,货款结算及运费结算 (2)商业配送的作业流程 第一步,营业部门填写《配送单》,将《配送单》及货物送到物流部门; 第二步,物流部门统计《配送单》,制订配送计划; 第三步,按配送计划进行货物的装载; 第四步,与客户联系,作配送的预报; 第五步,按时发车; 第六步,进行配送跟踪,紧急情况及时与各方保持联系; 第七步,到达收货地点,进行货物交接; 第八步,分单,将《配送单》剩余联带回; 第九步,单据核
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