2016电子商务实习报告_0.doc

2016电子商务实习报告 一、实习的目的 电子商务的实习是为了能更好地了解电子商务的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。通过毕业实习，在深入了解电子商务的基础上，掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在毕业实习的过程中，可以提高我们对实际操作经验的积累，综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能，理论联系实际，培养我们的应用能力，独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。 1.提高自身对企业电子商务的全面认识 调查了解ｘｘ工业设备有限公司的实际情况，包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等，特别是企业开展电子商务的情况，从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。 2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能 把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运用于毕业实习之中，培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。 3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力 通过毕业实习，培养爱岗敬业的职业道德，增强对专业的适应性，使我们进一步加深对书本知识的理解，加强实践能力与创新能力的培养，同时，在实习过程中意识到自身的不足，更加明确下一步的努力改进方向，增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力，为以后的工作打下基础。 二、实习的时间和单位 实习时间：2016年3月21日——2016年4月10日 实习单位：ｘｘ工业设备有限公司 实习单位简介： ｘｘ工业设备有限公司是一家致力于为仓储物流系统提供规划、设计、制造、安装保养等整体服务的大型专业厂商。雄厚的技术力量，成熟的售后服务赢得了业界的一致好评，是华北地区最大的货架制造厂。公司目前拥有烟台及潍坊两个生产厂区，总占地达60000多平方米，销售中心设在美丽的风筝之都潍坊，致力于打造中国最大的工业物流设备一站式供应平台。 我们以品质为基础，以市场需求为向导，以研发和创新为动力，以品牌经营为核心，坚持为广大客户提供最具竞争力的产品。多年来烽宇公司一直为歌尔声学、潍柴动力、海信集团、哈药集团、澳柯玛集团、通用汽车、中国石油、中国石化、富士康集团等国际、国内著名企业提供产品与服务。 专业让品牌更出色！服务让客户更放心！我们一直在前进！ 三、实习的内容 电子商务专业的毕业实习，我选择的是自行联系毕业实习单位。在经过一周紧张的投递简历和面试，我最终选择了ｘｘ工业设备有限公司的电子商务部的专员这一职位。 第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的仓库和展厅跟商务办公楼是一起，电子商务部也是最近才发展的。在大门进去的右边墙上，有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等，并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。 专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境，然后简单地给我介绍我的工作内容，以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多，加上我只有三个人，所以经理跟我说以后的工作可能比较多，范围也比较广，我自己倒认为，多接触点东西也不坏，那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城，也有做C店和分销，阿里巴巴也是近期注册，感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照，处理图片，上传宝贝，售前售后客服，发货，店铺推广，网站维护和推广等等，全都是我们部门三个人一手包办，每一样都要做好真的不简单。 在淘宝和阿里巴巴上传产品是主管交给我的第一项工作，经理交给我一个相机，要我先把我们展厅的货架、托盘、平板车、液压车、仓储笼等仓储设施拍照，不做我也不知道，原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来，怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前，另外背景选取也很重要，买家看不到具体的仓储实施只能通过图片和文字传递给买家，所以图片的处理和美化就显得十分的重要，但由于设备有限，我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 我紧接着开始处理图片，主管介绍说处理图片可以用PS和美图秀秀，美图秀秀我自拍过，了解美图秀秀的基本功能。可是在处理图片的细节上还得用PS这个专业的图片处理软件，对于这个软件由于修的课程里没有我也没学过，我就请教我们的主管，他耐心的给我介绍了一下PS并介绍了一下几个常用的工具，我也在网上找了一些PS学习的视频，跟着学习了一下PS。主管看了我处理的图片，说我学习力很强，为此我在心中也偷偷地暗喜了一下。图片处理完毕就是在淘宝和阿里巴巴上上传我们的产品。 阿里