《自考组织行为学第一章.pptVIP

组织行为学 授课：汪小钗 邮箱：Lincyasus@ 课程考核说明 着重基本理论、知识、方法 考核内容全面、细致 识记—领会—应用 识记15%，领会30%，简单应用35%，综合应用20% 易20%，较易30%，较难30%，难20% 单选，多选，简答，论述，案例分析 课程安排 一共18周，每周周五上午 中期考核（时间待定） 课程内容 讲课 课堂活动 课堂作业 案例分析专题（若时间充足） 课程教材信息 《组织行为学》（2000年版） 课程代码：0152 主编：孙彤 组编：全国高等教育自学考试指导委员会 出版社：高等教育出版社 教材结构 六篇十八章 对象与研究方法→个体行为与管理→群体行为与管理→领导行为→激励理论→组织行为与文化 第一篇 组织行为学的研究对象与研究方法 第一章 组织行为学的研究对象与性质 一 组织行为学与管理人员 二 组织行为学的学科性质 三 组织行为学的产生与发展 四 组织行为学的理论体系与其相关学科的关系 本章学习要求 通过本章的学习，要理解组织行为学的概念，掌握组织行为学的框架和内容体系，懂得组织行为学的学科性质和特点，明确管理人员研究和应用组织行为学的意义与作用，了解组织行为学与其相关学科的关系，把握21世纪管理者工作行为的变化。 考核知识点 1、组织 2、行为 3、组织行为学 4、管理者研究和应用组织行为学的意义与作用 5、组织行为学的学科性质和特点 6、组织行为学的理论体系 7、行为规律的理论模式 8、组织行为学与其相关学科关系 9、21世纪管理者工作行为的变化 一 组织行为学与管理人员 1 什么是组织？ 2 什么是行为？ 狭义：人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出来的一切外显的活动。 广义：除了上述外显活动外，还包括内隐的心理活动。 3 组织行为学 定义：研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。 3.1 研究对象 人的心理活动与行为反应规律性 3.2 研究范围 一定组织中人的心理与行为的规律性 3.3 研究方法（第二章细讲） 系统分析方法，综合运用相关学科原理 3.4 研究目的 了解和掌握→提高→诱导转变→更好地实现组织目标 4 管理者学习组织行为学的意义（应用） （要求：联系实际说明管理者研究和应用组织行为学的意义） 提高合理使用人才的水平 改善人际关系，增强凝聚力 掌握领导艺术，增强领导有效性 调动积极性、主动性、创造性 适应环境变化，增强活力 调适心态，提高绩效 二 组织行为学的学科性质 1 边缘性 主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性 多学科交叉性：在心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等多种学科相交叉的边缘上所组成的新学科 多层次相交切：个体→群体→组织→组织的外部环境 表1.1 组织行为学与相关学科的关系 2 两重性 自然属性与社会属性 原因：多学科性、人本身的两重性和管理的两重性 3 应用性 组织行为学属于应用性学科 应用性表现为：组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效 考核要求 识记、领会：P9-12 边缘性—多学科交叉、多层次交切 两重性—自然属性、社会属性 自然科学与社会科学 自然性的人与社会性的人 管理的自然性与社会（阶级）性 应用性 应用：分析两重性的来源，P11 三 组织行为学的产生与发展 组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。 管理是管理者运用一定的职能和手段协调他人的活动，使他人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有，但形成一门独立的学科是在19世纪末至20世纪初。我们大家知道1911年泰罗的《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学作为一门独立学科的诞生。 人是管理的主体，也是管理的对象，研究人的行为规律便成为管理学的重要内容。社会的进步促使组织中的管理者必须重视对人的管理，组织管理学、人事管理学这些管理学的分支越来越显示出在管理体系中的地位，组织行为学就是在此基础上产生和发展起来的。 1 组织行为学早期研究（P13图） 组织行为学得以发展的一个重要原因是为劳资关系矛盾斗争寻求解决办法的结果。成本最小化、利润最大化是资方的目标，而改善工作条件以及提高福利待遇是劳方的要求。资方追求效益，劳方期待公平，满足生活和人性方面的需求。劳资矛盾的加剧，比如，引发的大规模罢工、关闭工厂等，会使得劳资双方两败俱伤。在资本主义发展的早期特别是资本的原始积累阶段，劳资矛盾非常突出。 1）“科学管理”之父泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856—1915）认为，劳资双方不应为争夺少得可怜的一小块利益而喋喋不休，而应设法提高生产效率，进而提高产出和利润，提高工资和改善条件。只有这样，大家的日子才好过，双方也由