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2014版电子商务师基础知识讲义_上讲义

除了一般的信息服务,第三方电子商务平台还提供一些附加服务:为企业提供需要的相关经营信息,如行业信息、市场动态;为买卖双方提供网上交易沟通渠道。 第三方电子商务平台给企业带来的另一个好处是市场范围的拓宽。第三方电子商务平台对企业而言既是机会也是挑战。 * 电子商务师基础知识培训 * 2.第三方电子商务平台的选择 判断的主要依据是该平台的人气。如何判断一个网站的人气呢?具体可从以下几个方面着手: (1)考察网站的综合信息量。 (2)考察网站的信息更新量。 (3)考察网站的环境信息量。 * 电子商务师基础知识培训 * 商业网站的环境信息包括以下主要内容: ①网络营销过程中涉及或需要延伸服务的相关信息。 ②网络营销过程中需要查找或参考的资料信息。 * 电子商务师基础知识培训 * 3.2.5 移动营销 1.移动营销概述 移动营销是指以手机为主要传播平台,在强大的数据库支持下,直接向目标客户定向和精确地传递个性化即时信息,达到“一对一”的互动营销目的。移动营销也称为无线营销,包括多种形式,如短信、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。 * 电子商务师基础知识培训 * 移动营销可以分为3个阶段: 第一阶段是移动营销活动数据库数据的采集; 第二阶段是通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘; 第三阶段是建立移动杜区(会员制)俱乐部,以此增加用户忠诚度和提高用户购买率。 * 电子商务师基础知识培训 *

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