洁清区年终总结范文 .docVIP

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洁清区年终总结范文

洁清区年终总结范文   转眼2015年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。   公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。   为了能够更好地完成2016年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:   一、管理检查制度   为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。   1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。   2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。   3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。   4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。   5、 安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。   6、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。   二.形象规定   1、 经常注意检查和保持仪表整洁。   2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。   3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.   三 、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。   项目考核内容扣分标准   1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分   2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分   3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分   4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分   5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分   6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分   7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分   8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分   9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分   10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分   11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分   12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分   13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分   14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分   15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分   16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分   17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 篇二: 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完

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