2016年315晚会文字版2016年315晚会文字版.doc

2016年315晚会文字版 315晚会，即将开始……陈伟鸿：各位现场以及电视机前的电视朋友们，大家晚上好！ 合：晚上哈！ 陈伟鸿：这里是中央电视台2016年“3·15”晚会的直播现场，欢迎大家关注我们的节目！26年来，每年的3月15号我们都会相聚在这里，共同来见证全社会为维护消费者权益而做出的种种努力！也共同来探寻如何才能进一步提升和改善我们的消费环境和空间。 ? ? 2016年，我们“3·15”晚会的主题是“共筑消费新生态”！ 欧阳夏丹：创建一个新的消费生态，实际上是我国各级政府在今年的一项非常重要的任务，在今年全国“两会”的政府工作报告当中，就已经明确提出了要适应消费升级趋势，破除政策障碍，优化消费环境，维护消费者权益，增强消费拉动经济增长的基础作用。 ? ? 另外，我们还可以通过两个数字来看一看。一个数字是66.4%，2015年我们国家的最终消费支出对GDP的贡献率是66.4%。还有一个数字是1.5万亿，中国居民的境外消费在去年已经达到了1.5万亿元人民币。 谢颖颖：前面第一个数字说明大伙的收入增加了手里的钱多了，就愿意消费改善自己的生活，消费成为了新常态下推动我国经济增长的新动力。1.5万亿的数字说明大家对国内的商品质量有一些不放心，所以宁可千里迢迢同国外背产品回来，比如奶粉、电饭煲，甚至是马桶，甚至有一些是中国制造。也流露出了大家对消费环境有所顾虑。 撒贝宁：为什么建立新的消费生态呢？水平网络深入到生活的各个层面，传统的消费模式在不断被更新，一个健康、安全的消费生态显得尤为重要。更重要的是每一个消费者主动参与和自觉地维护，因为在健全的消费生态当中每一个人都是不可或缺的重要组成部分。 陈伟鸿：共筑消费新生态，不仅仅可以提升我们百姓的生活品质，更可以推动供给侧的改革。同时还能够促进中国经济增长动力的转型和升级。 ? ? 我一直都在想，如果我们的生活当中多一些诚信、多一些阳光，少一些虚假，少一些欺诈，我们消费者就可以更放心地去消费，就可以更安心地去享受和体验更多的新产品和新服务。而所有这一切，也必将是出更大的消费需求，打造中国经济的全新空间。 欧阳夏丹：这的确也是需要全社会的共同努力。今年和我们共同主办“3·15”晚会的还有最高人民法院、最高人民检察院、中央网络安全和信息化领导小组办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和相关的机构，欢迎你们！ 谢颖颖：您可以登陆央视网收看“3·15”晚会的直播，同时央视财经的微信和微博也在直播。今天在晚会现场还设立了100位虚拟观众席位，不仅可以同步观看晚会，同时还可以发表您的观点。 撒贝宁：今天在晚会现场，国家工商总局继续开通了010-12315热线电话。同时为了更好地让消费者能够进行投诉和举报，国家工商总局还开通了“3·15”晚会12315热线的微信公众号。通过12315热线和微信公众号收到的每一条投诉，都将及时转往全国各地的工商系统，并且及时依法进行处理。欢迎各位和我们的“3·15”晚会一起维护我们的权益！ ? ? 互联网的发展确实让我们体会到了很多前所未有的消费体验，可以这么说，今天只有你想不到的，没有互联网做不到的。打个简单的比方，你下班回家之后累了不想做饭，很简单，网上有大量的订餐外卖的服务，你只需要轻轻一点就可以送上门。但是这当中也有问题，比如过去到实体餐馆吃饭可以用脚投票，可以根本环境和菜品品质来决定吃还是不吃。但是在网上下单，你只能根据外卖平台提供的图片、信息来决定你究竟要不要吃。 ? ? 在调查当中，我们发现有绝大多数的订餐服务平台是能够给消费者提供合乎标准的美食服务，但是也有个别的餐厅在网上看上去是光鲜亮丽，但是现实生活中却不那么让人放心。 解说：为了便于调查采访，记者应聘请了饿了么配送员接到了速客美食的订单，登记的定级是潮阳市建国路93号院万达广场9恩号楼B2层，记者接单取菜时来到了通州区扬庄小区。过了一会，一位男子将餐单交给记者。 经营者：到时候有单子给你打电话。 解说：地址不仅改变了，在居民楼的店铺与网络上明亮的店铺照片居然完全不一样。这是饿了么网上一名大众家常菜的店，网上有门面、大堂、后处，菜品也非常丰富。抵制是通州区翠屏北里21路，无论是门面还是大堂、厨房都与网上上传的照片完全不一样，这是同一家餐馆吗？ 经营者：叫大众家常菜。 解说：店面虽然不起眼，但是单月高达1815单，相差的不仅仅是上面这两家店铺。这是咕咕叫餐上传的照片宽敞亮丽，而实体店内没有大堂，只有20平米左右的制作间。在饿了么显示为食速达的商家和实体店厨房相差很大，墙上、饭锅上