9采购绩效40页(礼品公司采购绩效管理)总结.ppt

第9章 采购绩效评价 采购绩效：主要是用来衡量采购部门的目标达成情况及采购部门的工作表现。 采购绩效评价：建立一套科学的评估指标体系，用来反映和检查采购部门工作实绩、工作效率和效益。 以大众汽车、三元牛奶为例 采购绩效评价目的 影响因素 评估——指标 方式方法 改进采购绩效评价的途径 对采购绩效的有效评价能确保采购目标的实现 对采购绩效的有效评价是有效控制采购过程的前提，又是提供改进绩效的依据 完善采购绩效评价有利于下一步工作的展开 正确的衡量和评价采购绩效是采购工作更加透明 采购绩效评价能够作为评价部门和采购人员工作状况的参考，产生良好的激励效果 采购绩效评价能有效促进部门之间的沟通 三元牛奶——政府采购 侧重防弊 大众汽车——企业采购 侧重兴利 影响采购绩效评估的因素： 业务管理活动：订货量、订货间隔期、积压数量、现行市价 商业活动：降低价格以减少成本的支出 综合物流的一部分：提高供应商的可信度 商业策略：基本供应量的变化数量、新的潜在供应商数量以及已实现的节约额 三元 业务管理活动：订货量多、订货间隔快、积压数量少、现行市价影响不大 商业活动：属于侧重政府采购 综合物流：供应商一流 商业策略：供应量变化不大 大众 业务管理活动：订货量多、订货间隔期随市场而定、积压数量不多、现行市价影响不大 商业活动：属于企业盈利 综合物流：供应商全球化 商业策略：供应量增加 指标 三元 数量指标：储存费用成本大 质量指标：质量水平高、供应商质量体系强 时间指标：要求大 采购效率指标：订单数件数多、新厂商开发逐步增加、采购完成率高、订单处理的时间短 大众 数量指标：储存费用成本大 质量指标：质量水平高、供应商质量体系强 时间指标：要求小 采购效率指标：订单数件数多、全球化供应商 定期评价——三元 以工作人员的表现作为考核内容、包括了工作态度、合作精神、工作、学习能力、忠诚度、积极性。 从各种工作绩效指标中，选择了年度重要性比较高的项目作为目标，年终按实际达成程度加以考核，则提升个人或者部门的采购绩效。 使用这种方法 对目标选择的全面性的要求比较高 不定期评价——大众汽车 有项目执行人根据具体的情况的变化而随时进行的评估。一项采购任务完成以后，采购人员本身就要对该项采购任务的完成情况有一个总结和评估。同时不定期的绩效评价以特定项目方式进行。 对采购人员的士气，有相当大的提升作用，特别适用于新产品开发计划、资本支出预算、成本降低专项方案 目录 首页 任务 1 案例 任务 2 采购绩效评估实施 案例 1 2 4 3 1 2 3 4 采购绩效指标与标准 任务 1 采购绩效评估指标与标准 资料： 面对不公平的绩效考核，我该如何申诉？ 我们公司今年开始实行绩效考核制度，每月按照绩效得分发放奖金。由于人员流失，这个月开始我们采购部仅剩下我和另外一个业务人员共两名员工。 我们的绩效得分是由到货量提成×每月按时到货率制定而成，另外一位负责五家大型供应商，我负责余下的十三家中小型供应商。 由于公司采购资金的限制和供应商性质不同，她负责供应商的采购量必须保证，仅总量就是我的一倍以上，而我的采购量就很受限制。 但这个月部门经理居然将我们的到货率都定在90％，这种情况就相当于两个人都跑100米，她在50米出起跑，我从0米处起跑，这是一场从开始就注定不公平的比赛。 要求： 面对这样不公平的绩效考核标准，我决定向部门经理和老总反映，但又不知如何才能将我的不公平得到他们的重视和认同？ 将公司所有采购物料和对应供应商性质进行分类，根据分类的结果进行分析，看哪些方面可以提升效率，哪些方面需要优化绩效考核指标 自己在哪些方面可以做的更好，但在短期内哪些方面不能通过个人的努力来实现，做个详细的分析，做到有备而来 建议采用表格的形式，重点列明任务的完成情况，并针对导致工作未能及时完成的原因做详细说明； 三、采购绩效评估指标 1、质量绩效指标 2、 数量绩效指标 3、时间绩效指标 4、价格绩效指标 5、采购效率指标 四、采购绩效评估的标准 1、以往绩效 2、预算或标准绩效 3、行业平均绩效 4、目标绩效 案例分析： 从下个月开始，我们将制订一个采购目标计划。公司将安排