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? 第1章 管理与管理学 　　一．单项选择 　　1．管理者的首要职能是(? A????? )。 　　A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 　　2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（? A???? ）。 　　A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 　　3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？(??? B?? ) 　　A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 　　B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 　　C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 　　D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 　　4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（??? B??? ）。 　　A．计划 B．决策 C．组织 D．协调 　　5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（?? A???? ）。 　　A．管理的实践性 B．管理的复杂性　　C．管理的科学性 D．管理的变动性 　　6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（?? B??? ）职能。 　　A、领导 B、决策 C、计划 D．组织 　　7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（???? D???? ）的实现。 　　A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策 D．组织目标 　　8．组织是管理的基本职能之一，它是由（??? C????? ）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 D．目标、部门和人员 　　二、判断正误 　　1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是也存在管理的。 错 　　2．管理的目的在于“有效地”达到组织目标,提高组织活动的成效。 错 　　3．事先对未来行为所作的安排就是计划,它是人们有意识的活动。 错 　　4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。 对 　　5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。 对 　　6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、部门和关系。 错 　7．激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。错 　　8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的个体素质，管理者群体结构以及它们之间的关系和联系。 错 ? 第2章 管理理论的形成和发展 　　一．单项选择 　　1．西方早期的管理思想中，（??? A????? ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 　　A．亚当?斯密 B．查尔斯?巴比奇　　C．泰罗 D．大卫?李嘉图 　　2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（?? A???? ）就是其中之一。 　　A、科学管理理论 B、一般管理理论 　　C、行政管理理论 D．行政组织理论 　　3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（? C??? ）。 　　A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 　　C．《科学管理理论》 D．管理的要素 　　4．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（?? A? ）组织形式。 　　A、最有效和合理的 B、最符合需要的　　C、最经济和合理的 D．最先进科学的 　　5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（?? D???? ）学说。 　　A．行为科学 B．人文关系 　　C．社会关系 D．人际关系 　　6．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（??? B??? ）。 　　A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业 　　7．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（?? B???? ）等所组成。 　　A．战略目标、战略方针和战略实施　　B．战略制定、战略实施和战略评价及控制 　　C．战略制定、战略实施和战略控制　　D．战略目标、战略实施和战略评价及控制 　　8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ A）。 　　A．培养并充分利用了自己独特的企业文化　　B．资本主义社会制度 　　C．充分利用企业战略管理????????????? 　　D．进行了企业流程再造 　　9．（? D? ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与