ERP实施3总结.ppt

汉普管理咨询公司 ERP实施----ERP系统应用的需求分析、可行性分析、软件选型与实施 本章索引 ERP的实施方式及咨询公司的作用 ERP的需求分析、可行性分析 ERP软件选型 ERP软件实施步骤 1. ERP的实施方式-软件获取方式 企业ERP软件的获取方式 ①选购软件市场中成熟的商品化软件 ②购买商品化的软件后根据企业需求进行二次开发 ③企业组织自身的技术力量开发后实施。 ④企业与软件开发商共同合作开发。 1. ERP的实施方式 软件的实施方式 企业自行组织力量开发的软件一般由企业的开发小组负责软件的实施。 对于购买商品化软件的ERP软件实施方式分为下列两种： 软件厂商提供实施服务 优点：对软件的了解透彻，能够给企业提供强有力的技术支持 缺点：重技术、轻管理 咨询公司提供实施服务 由咨询公司提供规范、系统的咨询服务已成为国内外许多企业信息系统建设的首选，约占70-80%。如联想ERP中的SAP的德勤，实达的ORACLE和麦肯锡。 1. ERP实施方式-管理咨询公司的作用 专业咨询公司的优势 一整套专业、规范、详细的实施方法； 管理咨询专家、IT专家、客户所在行业的行业专家的共同参与； 第三方的中立、公正的特殊地位。 健全的咨询服务队伍和网络体系以满足不同客户类型对各种管理软件产品的需求。 咨询公司可为用户选择“最适合”而不是最“大”的解决方案。尤其在前期诊断方面，为用户挑选合适的软件，提供实施建议，并对实施效果负责，避免走用户走进“大而全”的IT黑洞。 ERP实施过程咨询顾问的作用 准确把握和描述企业应用需求，为企业制定合理的技术方案，辅助企业选择合适的ERP系统 在帮助企业实施过程中，专业咨询公司可以派出由软件实施专家、企业管理专家和项目管理经理组成的专家组与客户共同组成项目组，在实施过程中循序渐进地指导企业实施各阶段的工作，对每一步工作是否能够满足系统实施的要求进行评估。同时能够对客户进行卓有成效的培训。 ERP实施过程咨询顾问的作用 能够帮助企业制定合理的项目预算和项目策略，评估项目风险，进行风险管理。 咨询公司具有对各行业企业运作的经验，在充分考虑企业内外部环境的基础上，实施业务流程重组（BPR）。 咨询公司拥有财务管理方面的专家，在运用ERP系统，帮助企业财务部门完善管理与控制职能方面有丰富的经验并提供有效的帮助。 ERP实施过程咨询顾问的作用 ERP首先是一套先进的管理方法与管理观念，观念的转变是决定实施成败的关键。咨询公司在促进企业管理观念的改变上具有丰富的经验。 总之，与系统集成商为企业提供“整体技术解决方案”相比，“现代”管理咨询公司是为企业提供“整体管理解决方案”。 四大问题： 必要性分析 可行性分析 企业实施MRPII/ERP应具备的条件 从MRPII的原理来看，它主要适用于离散型加工企业，其产品在机械制造业中应用较广，而在化工、冶金等行业应用并不理想。 从企业规模看，MRPII/ERP大多应用在年产值亿元以上的企业，因为这些企业的生产过程、库存价值、产品组配、生产工艺都较复杂，利用MRPII/ERP产品对企业资源的整合的作用也较大。 可行性分析 另外，企业如打算上ERP项目还应具备以下几个条件： 第一，企业领导决策机构有充足的信心，ERP项目是一把手工程，实施周期长，过程复杂，只有领导重视才能延续下去； 第二，企业有一个正常的经营环境，效益好，有充足的资金投入，一个ERP项目投资在百万元人民币以上，无论在计算机软件、硬件还是培训、实施指导费等方面均要资金投入，资金不足，有可能导致后劲不足，影响实施进度； 第三，企业有一定的MIS基础，在ERP实施过程中可迅速培养出一批骨干，可在供应商退出后将系统维护起来； 第四，企业要有市场竞争的压力； 第五，企业要有明确可行的目标。 企业的管理基础扎实，管理规范，且管理思想比较先进，能贯彻ERP的管理理论，满足ERP的应用培训要求。 各层管理人员、非直接生产的业务人员有一定的文化素质，能操作计算机或通过培训能操作计算机。 企业的业务数据处理量较大，占用企业业务人员大量的时间。 …… 忠告 “最合适”而不是“最大”的软件—考虑当前需求和未来发展 选择有成功用户先例的-不要做“第一个吃螃蟹的人” 走访实施ERP成功的企业 考虑软件供应商的维护、二次开发支持能力 …… ERP实施过程 实施方针： 总体规划； 效益驱动； 重点突破； 分布实施。 ERP实施过程 成立三级项目组织 项目领导小组； 项目实施小组； 项目应用组。 制订项目实施计划 项目进度计划； 业务改革计划。 ERP实施过程 调研与咨询 企业管理现状描述； ERP的管理方式； 业务实现与改革； 达到的效果。 ERP实施过程 系统软件安装 培训与业务改革开始