[八年级做合格的消费者.ppt

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、知道《消费者权益保护法》是消费者的保护神。 2、识记并能区分消费者的各项合法权益。 3、懂得消费者合法权益受到侵害时的保护方法和做一个合格消费者的要求。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 自学指导（约2分钟）： 要求：请认真阅读书本85——90页，精读大字，略读小字，画好答案，做好标注，思考以下问题，12分钟后比比哪个同学找得最准确。 1、为什么说《消费者权益保护法》是消费者的保护神？ 2、《消费者权益保护法》保护消费者的哪些合法权益？请根据案例怎样区分和判断侵犯消费者合法权益的各项权益？ 3、国际消费者联盟把每年的什么时间作为国际消费者权益日？ 4、当消费者合法权益受到侵害时应使用什么正确的途径和方法来维护自己的合法权益？ 5、做为中学生，我们怎样做一个合格的消费者？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 重庆消费者肖某在当地购买了一台我市慈溪产的饮水机。不久后，因饮水机内部设备故障引起肖某家中起火，部分财产被毁。慈溪市消保委接到投诉后，委托当地专业机构评估肖某的实际损失为４９８００元。经调解，厂方一次性赔偿消费者肖某５５０００元。 此案例告诉了我们什么道理？为什么说《消费者权益保护法》是消费者的保护神？  告诉了我们： 《消费者权益保护法》是消费者的保护神；因为：当消费者的合法权益受到侵害时，消费者可以通过利用《消费者权益保护法》维护自己的合法权益，并能挽回自己的经济损失。所以说， 《消费者权益保护法》是消费者的保护神。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2012年3月12日，张某到富宁县某超市购买化妆品，张某刚走进超市大门，就受到超市的商品导购员热情迎接，并对各种化妆品效果进行精彩地介绍，张某原来一直使用玉兰油品牌的化妆品，但张某经不住导购员的精彩介绍，加之张某爱美之心的严重虚荣心理，高价购买了美肤宝品牌的化妆品。张某使用美肤宝两周后，面部皮肤蘼烂，发现美肤宝的美容效果并非如导购员所介绍的效果，张某想到了查看产品的生产日期、有效期和保质期，发现产品的信息不全，才发现自己上当受骗，于是张某通过朋友的介绍，并向富宁县工商局消费者协会进行了投诉。经调查核实，某超市所销售的美肤宝化妆品为假冒伪劣产品，调解后，商家向张某赔偿了5000元的人身、经济损失费。 请思考：1、商品产家和超市侵犯了张某的哪些合法权益？ 2、当消费者合法权益受到侵害时应使用什么正确的途径和方法来维护自己的合法权益？ 1、 侵犯了张某人身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、人格尊严权、监督权。 1、 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 与经营者协商和解 不成 请求消协调解 不成 向行政部门申诉 提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院诉讼 不成 当消费者合法权益受到侵害时，解决的合法途径和方法： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 话说武松自从在景阳岗 赤手空拳地打死老虎过后，就成了家喻户晓的名人。凡是闹虎灾的地方都会把他请去。这不，又有一个村庄出现了老虎伤人事件，于是当地的百姓就来请武松来“解决”山上的老虎，身为梁山好汉路见不平都要“一声吼”，更何况这是为民除害，武松爽快地答应了。于是武松来到这个村庄，按惯例武松先在