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什么是移动电子商务 　移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。 　　移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。 　　移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。 　　与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础。目前，中国互联网用户为3.5亿，而截至10月20日，据工业与信息化部数据显示，中国手机用户总用户数为71983.8万户；其中移动分组数据用户(即俗称手机上网用户)35659.1万户，并具有数量众多的PDA；随着3G牌照的发放，爱立信曾对腾讯科技表示，预测2011年移动宽带用户数将超越固定宽带用户数。因此它具有更为广阔的市场前景。 随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代。 电子商务的发展现状 无论是从数字上来看，还是从社会化媒体上看到的讨论，移动电子商务正在兴起并火速发展是个不争的事实。 我们不得不承认一件事实：将来我们在电脑前的时间越来越少，在手机前的时间越来越长。种种迹象都在证明移动互联网在不久的将来会超过桌面互联网。移动互联网使得用户连接网络，发布信息，分享信息，获取信息的成本降低。移动电子商务是传统的电子商务的补充，LBS提供了一个身边的应用场景，二维码是传统媒体连接到互联网的一种途径，优惠和点评信息给移动互联网用户带来实际价值。 在信息繁杂的今天，“推送”用户所喜好的信息和产品将会成为未来的移动互联网的一个重要方向。纵观历史，我们可以发现互联网的发展有四个阶段：线下对线下，传统的信息交流；线下到线上，门户网站集中大量的信息和内容；线上对线上，Facebook和Twitter的崛起；现在需要思考的问题是：线上如何更好的服务线下？ 移动电子商务的应用实例分析 1 销售终端服务(POS) 日本移动电话业巨头NTTDoCoMo于2004年7月上旬开通了使用内置非接触IC卡的手机结算及认证服务并推出了4款支持该服务的手机．用户可以像使用信用卡一样的使用手机，完全不需要按键操作。除了代替钱包，新款手机还可以充当火车票和其他身份证明卡。这种移动P0S业务是有线P0S 业务上的延伸。它利用SMS或GPRS制式作为传递交易数据的通讯载体，摆脱了营业场地和通讯线路的限制，随时随地进行刷卡交易。 2 无线CRM (W—CRM ) 无线CRM 是指通过电子移动装置及无线设备创造和交付高度个性化并具有成本效益的销售，营销．服务产品。无线解决方案有助于保持客户满意以及客户忠诚，如银行用SMS(短消息服务)提醒客户他们的交易状态；俱乐部使用SMS为其成员传递最新资讯；金融保险机构使用PDA为客户现场提供一定的推介和餐馆使用PDA 输入订单。 3 移动订票 这种服务可以通过定位技术将距离手机用户最近的餐馆、电影院或者戏院的消息发送到移动手机上．用户通过手机订电影票或者就餐消费。 英国市场调查公司JuniperResearch最近的一项有关手机订票业务未来发展前景的报告认为．2007年该服务将占据移动商务市场的大部分。2009年市场规模将扩大到390亿美元，占年移动商务市场880亿总体营业额的近半。用户开始对手机订票感兴趣．这一倾向在欧洲和日本尤其明显．多数手机订票将用于火车或公共汽车票。电影票或戏票。以及汽车泊车票据。 4 移动博彩 通过手机可以参与赌博、彩票、赌马、体育运动赌博等各方面的活动。目前各类彩票在很多国家已经合法化．而国家是否允许其他类别的赌博性质的活动是影响这类业务发展规模的最大因素，目前中国体育彩票的大范围推广为这种业务的成功打好了基础。移动博彩出现在90年代末的欧洲，流行予荷兰、德国、瑞典、英国、奥地利等国，在这些国家，一般的手机都能用来购买彩券、下注、加入抽彩赌博。 5 移动股市 移动股市服务是用户通过手机可以随时随地查询价格和股市行情，还可以运用进行股票交易。移动股市提供中文菜单界面，您只须滚动选择，就能完成多项操作，包括行情查询，到价提示．股票交易，交易信息保存及查询等。 6 手机银行 手机银行又称移动银行，是利用移动电话办理有关银行业务的简称。它可以认为是金融机构借助移动通信运营商的新技术平台开展的一种“便民业务”。使用这种业务的银行用户可以利用手机办理多种金融业务，突破时空限制。依照屏幕提示信息，即可享受