《工商管理答案.docVIP

澳门城市大学 2011年全日制MBA入学专业测试复习题 第一部份：单项选择题 1．影响组织运营方式的外部因素的集合被称为： a.组织环境 b.分销效应 c.潜在竞争者 d.边界跨越 -------------------------------------------------------------------------------- 2．下列哪一项不属于任务环境中的因素： a.分销商 b.经济因素 c.顾客 d.竞争者 -------------------------------------------------------------------------------- 3．下列哪一项不属于一般环境因素： a.人口统计因素 b.经济因素 c.技术因素 d.供应商 -------------------------------------------------------------------------------- 4．向组织购买产品的个人被称为： a.供应商 b.竞争者 c.顾客 d.潜在竞争者 -------------------------------------------------------------------------------- 5．规模经济的产生源于： a.大量制造产品 b.大量采购原材料 c.更好地利用工人的技能和知识 d.以上都是 -------------------------------------------------------------------------------- 6．顾客对组织产品的偏爱被称为： a.品牌认知 b.品牌坚持 c.品牌忠诚度 d.人口统计因素 -------------------------------------------------------------------------------- 7．以下哪一项是一个产业的生命周期的各阶段的典型顺序？ a. 形成，淘汰，成熟，成长，衰退 b. 成长，淘汰，形成，成熟，衰退 c. 形成，成长，淘汰，成熟，衰退 d. 成熟，成长，形成，淘汰，衰退 -------------------------------------------------------------------------------- 8．在产业生命周期的哪个阶段产品会得到顾客的认可？ a,形成 b,成熟 c,淘汰 d,成长 -------------------------------------------------------------------------------- 9．以下哪一项不属于经济因素： a,通货膨胀 b,社会文化因素 c,利率 d,失业 -------------------------------------------------------------------------------- 10．以下哪一项不属于人口统计因素： a,性别 b,利率 c,收入 d,种族 -------------------------------------------------------------------------------- 11．辨明工作的任务、职责和责任的过程是： a,职务规范 b,职务说明 c,工作绩效 d,绩效评估 -------------------------------------------------------------------------------- 12．完成一项工作所需的知识、技能和能力被称为： a, 职务规范 b, 外部招聘 c, 绩效评估 d, 内部招聘 -------------------------------------------------------------------------------- 13．确定哪些员工需要培训及需要什么样的技能和知识的过程被称为： a,需求评估 b,福利 c,课堂教育 d,绩效反馈 -------------------------------------------------------------------------------- 14．若一名新校车司机的负责人和一名新司机一起上路一周，以便确定行车路线和行驶的安全性，这属于： a,招聘 b,甄选 c,在职培训 d,外包 -------------------------------------------------------------------------------- 15．管理者的同事对该管理者的工作绩效进行评估，这属于： a,360度绩效评估 b,自我评估 c,同事评估 d,上司评估 ----------