《新赢在中层试题.docxVIP

单选题正确 1.经营企业的根本在于： ?A?企业章程 ?B?员工的积极性 ?C? 领导者的方法 ?D? 经营人心 正确 2.曾被中国企业家们封为赶死队队长的是： ?A? 唐骏 ?B?李东升 ?C? 柳传志 ?D? 马云 正确 3.“管理的精髓在于用人”，说这句话的是： ?A? 张瑞敏 ?B? 宗庆后 ?C? 任正菲 ?D? 李家祥 正确 4.管理者的天条是： ?A?员工有资格在主管面前抱怨 ?B?员工没资格在主管面前抱怨 ?C?主管有资格在员工面前抱怨 ?D?主管没资格在员工面前抱怨 正确 5.进行格式化管理的方法是： ?A? 系统链方法 ?B? 细节链方法 ?C? 整体链方法 ?D? 经济链方法 正确 6.行为心理学研究结果表明： ?A? 20天以上的重复会形成习惯；80天的重复会形成稳固的习惯 ?B? 21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成稳固的习惯 ?C? 15天以上的重复会形成习惯；70天的重复会形成稳固的习惯 ?D? 30天以上的重复会形成习惯；60天的重复会形成稳固的习惯 正确 7.“你不能管理时间，便什么都不会管理”提出者是： ?A? 戴明 ?B? 比尔盖茨 ?C? 彼得德鲁克 ?D? 麦克卢汉 正确 8.组织健康的前提保证是： ?A? 人员组成 ?B? 领导管理 ?C? 结构合理 ?D? 有效沟通 正确 9.处于供过于求的时代，企业必须要： ?A?定制度 ?B?讲管理 ?C? 守法规 ?D? 降价格 正确 10.在影响一个企业成功的因素中，吸引和留住人才的能力占： ?A?40% ?B?50% ?C?20% ?D?60% 正确 11.作为企业管理者，要注意3个Q的修炼，3个Q即： ?A? DQ+EQ+AQ ?B? IQ+DQ+AQ ?C? IQ+EQ+AQ ?D? IQ+EQ+DQ 错误 12.标准化是： ?A?制定法规，确定SOP流程、制定规章制度 ?B?制定细则，确定SOP流程、制定规章制度 ?C?制定规则，确定SOP流程、制定规章制度 ?D?制定律则，确定SOP流程、制定规章制度 正确 13.麦当劳的加工时间精确到： ?A? 分 ?B?秒 ?C?时 ?D? 天 正确 14.高效执行不可避免地要谈到： ?A? 效率管理 ?B? 行为管理 ?C? 沟通管理 ?D? 时间管理 正确 15.人与人之间最好的沟通方式是： ?A? 聆听 ?B? 微笑 ?C? 赞美 ?D? 热情