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导 言 乔 迁 致 辞 尊敬的“南湖·国际城”业主： 值此“南湖●国际”入住之际，我们谨代表天湖物业管理有限公司全体员工对业主的入住表示热烈的欢迎！ 天湖物业做为专业物业服务机构受“南湖●国际”开发商——大庆宏源伟业房地产开发有限责任公司的委托，荣幸地成为这一设计较完美、极具升值潜力项目的物业服务公司，我们将秉承天湖物业公司优秀的管理理念，为“南湖●国际”内所有的业主提供优质周到的服务，为业主创造一个优雅、舒适、极具特色的生活空间。 尊重个性、体贴入微、物有所值，是我们一贯的服务宗旨。我们会根据业主的需求不断提高管理服务水平，增加服务项目，快速地为业主解决各种困难。 “南湖●国际”是一座环境幽雅、设施完备的高档住宅小区，小区具有一流的硬件设施，相信通过我们的努力，还将使小区具有一流的软件管理，使天湖物业成为泰康县住宅小区的品牌物业。 物业服务的成功与否，其前提条件之一是要有全体业主共同遵守的行为规范。为此，天湖物业管理有限公司从全体业主的共同利益出发，根据《物权法》、《物业管理条例》以及国家有关法律、法规、文件和合同，制定了规范本公司及业主行为的有关规定，以确保物业服务工作的顺利进行，从而维护全体业主的共同利益。 欢迎广大业主对我们的工作不断提出建议、意见和批评，以便我们更好地为业主服务。 谨致以最真诚的祝福！ 杜蒙县天湖物业管理有限公司 目 录 导 言 乔迁