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管理学控制篇（第十一章）综合练习 单选题 1．下列哪种控制的目的是及时发现并纠正工作中出现的偏差。（ B ） A．事先控制 B．现场控制 C．成果控制 D．综合控制 2. 进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题？（ A ） A．标准应该越高越好 B．标准应该考虑实施成本 C．标准应考虑实际可能 D．标准应考虑顾客需求 3.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ D ）。 A．同期控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事先控制 4. 管理者在视察中发现一个员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（ D ）。 A. 反馈控制 B. 指挥命令 C. 事前控制 D. 现场控制 5. 统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：（ ） A．突出重点，强调例外 B．灵活及时和适度 C．客观精确和具体 D．协调计划和组织工作 ( D )。 A. 采取纠偏措施 B. 预先控制 C. 衡量实际业绩 D. 确定控制标准 13．在实际工作中，如果管理人员过于依赖会计和统计等历史数据资料，控制工作面向未来的预见性将会受到极大影响。在很多情况下；管理人员都会主动采取措施以保证控制工作的预见性，这种控制属于( C )。 A. 后馈控制 B. 过程控制 C. 前馈控制 D. 外部控制 多选题 1．某企业要求营销人员每季度完成10万销售额，并保证货款回收率在90%以上，其中包含了哪些标准？（ ABC ） A. 时间标准 B. 数量标准 C. 质量标准 D. 成本标准 2．以下哪些属于时间控制的主要方法？（CD ） A. 预算 B. 财务审计 C. 甘特图 D. 网路计划技术 3．下列控制中属于预先控制的有（ BC ）。 A．课堂的点名与提问 B．新员工的岗前培训 C．大学新生的入学教育 D．学期结束的期末考试 4．以下哪些属于事中控制？（ CD ） A. 预算编制 B. 会计控制 C. 标准确定 D. 过程检测 5. 以下哪些属于事后控制？（ BD） A. 预算编制 B. 财务报表 C. 标准确定 D. 亡羊补牢 6. 按照控制信息的来源不同，可以把控制分为：（ BC ） A．直接控制 B．反馈控制 C．前馈控制 D．间接控制 7. 按照控制手段的不同，可以把控制分为：（ AD ） A．直接控制 B．反馈控制 C．前馈控制 D．间接控制 8. 按照控制的性质不同，可以把控制分为：（ BC ） A．直接控制 B．预防性控制 C．纠正性控制 D．间接控制 9. 最常见的资金控制方法有哪些？（ ABC ） A. 预算控制 B.会计稽核 C. 财务报表分析 D. 数量控制 10. 安全控制包括哪些方面的内容？（ BCD ） A.经营安全控制 B. 人身安全控制 C.财产安全控制 D. 资料安全控制 填空题 一个组织的控制系统主要由以下几个要素组成：控制的对象、_________、_________、控制的方法和手段。 传统控制方法按控制对象的不同，可分为_________、_________、数量和质量控制、安全控制、人员控制和信息控制。 常见的资金（财务）控制方法有_________、_________、财务审计。 对员工行为常见的控制的方法有理念引导、_________和_________。 按控制点，可将控制划分为：事前控制、_________和_________。 按控制性质，可将控制划分为：_________和_________。 按控制方式，可将控制划分为：_________、_________和分散控制。 控制的基本过程包括如下四步：确定控制标准、_________、_________、采取纠偏措施。 按照标准的性质和用途，控制标准可分为_________和_________。 按维度划分，可将控制标准分为：_________、_________、质量标准、成本标准。 按形态划分，可将控制标准分为_________和____