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企业班组长岗位管理能力 班组长知识竞赛试题 1、什么是管理？ 答：管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。 2、管理有那些基本特征？ 答：(一)管理的目的性；(二)管理的人本性；(三)管理的普遍性；(四)管理的客观性；(五)管理的层次性；(六)管理的创新性。 3、管理的基本职能有哪些？ 答：管理的职能就是管理活动所具有的功能和行为，管理有以下五项职能：计划、组织、领导、决策、控制。 4、企业管理主要涉及哪些领域？ 答：企业管理的内容非常广泛，概括起来，主要涉及以下领域： (一)管理的环境 (二)管理的资源 (三)管理的机制 (四)管理的职能。 5、管理者的含义是什么？ 答：所谓管理者，是指为一个持续运营的企业，执行各项基本管理功能的人员。 6、企业管理者的职责是什么？ 答：作为一个现代企业管理者，他的职责必须符合现代社会发展的客观要求。具体有以下几个方面：（1）企业管理者是管理目标的主动提出者（2）企业管理者是计划者（3）企业管理者是组织者（4）企业管理者是指挥者（5）企业管理者是协调者（6）企业管理者是人员的选拔配备者。 7、管理者有哪几类？ 答：根据管理层次和管理范围的不同，可将管理者分为多种类型。根据管理者在企业中所处的层次不同，通常把管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。 8、企业管理者应具备