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缤特力简介及售后服务 尊敬的用户，您好！ 感谢您对缤特力（Plantronics）和的信任与支持！缤特力会秉承四十多年来在耳麦话务领域的专业积累为您提供可靠高质的产品以及全面周到的服务，更有缤特力工厂严格的生产流程与客服团队为您的放心使用提供保障。任何产品或技术问题请随时拨打免费电话 800-828-8660与400-828-8660，或与康克派奇黄春花联系，我们会在第一时间响应您的需求。 再次感谢您的支持并期待与贵方的合作！ 服务承诺书 为用户提供两年质保，专人专线专号报修、锁定机构、定期走访等服务。 具体条款请见以下内容： ◆安装及使用指导 为用户提供操作培训，确保耳麦正常使用。并可根据客户需求，提供集中的培训，内容包括耳麦的正确使用及保养。 ◆大客户专人专线服务 缤特力提供指定专人和专有的联系方式，提供完善的售前、售中、售后一条龙服务，提供在线技术支持及售后服务，保证信息联系畅通。免费服务专线：400-828-8660（手机拨打）800-828-8660（座机拨打） ◆缤特力产品备件库 缤特力代理商备件库及缤特力苏州工厂备件库确保呼叫中心的应用需求，24小时内进行响应； ◆产品保修政策 为客户提供两年质保期： 保修范围 在指定的保修期内，缤特力将更换因在材料和工艺上有缺陷而退回的产品，但不包含人为因素损坏。 条件 保修期为从制造日期代码、订购日期