《系统工程题.docVIP

1.系统思想的含义 2 物质世界是由无数相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组成的统一整体，这种普遍联系及整体性的思想称为系统思想。 可由四个要点来理解系统思想： 把研究的问题看成一个整体； 找出整体的合理组成部分及其间的合理关系； 考虑合理的步骤和程序； 统筹兼顾，注意协调，注意整体的优化。 2.系统的含义、分类和特征 1 含义: 四个要点： (1、系统是一个整体； (2、是由若干部分组成； (3、这些部分是按一定的关系有机联系在一起的； (4、整体具有特定的功能。 分类: (1、按系统要素的来源分 ：自然系统 、人工系统 及自然和人工的复合系统 (2、按系统要素的属性分 ：实体系统 、概念系统及实体系统与概念系统的复合系统 (3、按系统与环境的关系分 ：开放系统和封闭系统 (4、按系统的状态随时间的变化与否分 ：静态系统和动态系统 (5、按人对系统的认识程度分 ：黑系统、白系统和灰系统 特征: 1、目的性 2、整体性 3、相关性 4、层次性 5、环境适应性 3.系统工程的含义 2 系统工程是一门边缘科学，是一门工程技术。它把自然科学和社会科学中有关的思想、理论、方法、策略和手段，根据系统总体协调的需要，进行有机联系，综合运用。对系统构成要素、组织机构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、试验、实施和运行，实现系统整体的综合最优化，达到最优设计、最优控制和最优管理的目标 。 4. 系统分析的步骤流程图 4 5.系统工程方法与其他管理方法的区别 3 （1）研究对象的综合性 （2）应用学科的综合性 （3）评价考核的综合性 6.德尔菲法的工作步骤 12 第一步，根据预测目标选择专家。选好专家是德尔菲法成功的基础。专家的来源要广泛，要有代表性，人数要适当。 第二步，以调查表的形式将要预测的问题寄发给专家，并附以相应的资料。 第三步，各位专家根据自己的知识、经验及所掌握的资料提出自己的观点，并以不记名的方式反馈回来。 第四步，组织者将返回的第一轮意见进行分析、整理，归纳出若干代表性意见并列成表，然后将意见表再反馈给各位专家，请他们重新考虑后再次提出看法。 第五步，将各位专家修改后的意见收集上来，再分析、整理，归纳出新的意见表，然后再分发下去，让各位专家进行第二次修改…直至大多数专家的意见最终趋向一致。 7.系统决策的分类 13 (1、按决策问题的重要程度和幅射范围，可以将决策分为战略决策和战术决策。 (2、按决策问题发生的重复性和解决问题经验的成熟程度，可以将决策分为程序化决策和非程序化决策。 (3、按决策问题所面临的客观状态，可以将决策分为确定型决策、风险型决策和完全不确定型决策。 (4、按目标多少，可以将决策分为单目标决策和多目标决策。 8.效用分析曲线的类型及含义 18 9.方案损益结果的概率分布与风险的关系 19 一般地说，概率分布越密集，实际结果就越有可能接近于期望值，其方案的风险就越小。由于方案甲的概率分布比较密集，它的实际利润比方案乙更接近期望利润500元。因此，可以用反映期望利润及其离散程度的概率分布来评价方案的风险。 10 确定型、风险型和完全不确定型决策的异同点 14 （1、确定型决策是以盈亏平衡点产量或销量作为依据进行分析的方法。 （2、风险型决策：风险性决策是指决策者对自然状态不甚了解，但决策者可以通过调查、过去的统计资料或凭借经验，对各种自然状态发生的概率做出估计，然后依照期望值准则进行决策的过程。是以期望值的大小作为决策标准的。 条件: a明确的目标 b两种以上的行动方案 c两种以上的自然状态 d不同方案在不同状态下的损益值可以预先估计 e不同状态出现的概率可以估计 风险决策的方法： 决策表法 决策树法 矩阵分析法 （3、完全不确定型决策：是在比较和选择活动方案时，管理者不知道未来情况有多少种，或虽知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率。 条件：@明确的目标 @两种以上的行动方案 @两种以上的自然状态 @不同方案在不同状态下的损益值可以预先估计 决策方法：乐观法(大中取大法) 悲观法(小中取大法) 折衷法（乐观系数法） 等可能法 后悔值法(最小最大悔值法) 11.层次分析法的工作步骤 10 1、建立层次分析结构模型 2、构造判断矩阵 3、层次单排序及一致性检验 4、层次总排序及一致性检验 12.系统工程三维结构的含义 3 美国贝尔电话研究中心的霍尔在1969年提出了系统工程的三维结构。 1、时间维 2、逻辑维 3、知识维 13.某建筑公司欲开辟新的施工领域。S1-表示因开辟的施工领域有较多的施工项目；