《网上银行新手问题汇总.docVIP

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《网上银行新手问题汇总

网上银行新手问题汇总--建行篇 引用地址:/htm?[复制地址│分享到↓new 分享到QQ空间 分享到豆瓣网 分享到新浪微博 分享到搜狐微博 分享到人人网 分享到开心网 分享到51社区 ] 返回[合肥网上购物]??关闭窗口?|?隐藏边栏 ? 窗体顶端 buyboon_001 发表于:06-06-25 15:10 [只看该作者] 我们首先把建行的网上银行开通全流程作一个小结: 在银行→开通银行卡(千万不要存折)→开通网上银行→签约证书(只对卡签约,千万不要对存折签约) 在家→登录网上银行→证书激活→下载证书→登录支付宝→付款 开通网上银行要支付费用吗?签约需要手续费吗? 答:建行的网上银行是不收任何费用的,你办一次和办N次都不收费。但是如果你原来就没有银行卡,现在是新开一张银行卡的话,银行会收你10元,但这个钱是收的银行卡的年费,不是网上银行的费用。 请问下开通网银是不是非要去银行申请网银以后再在网上开通?不能直接在网上开通吗? 答:所有的网上银行都可以分为非证书客户和证书客户两种,非证书客户有一定的金额和功能限制,证书客户没有金额限制并有更高的安全级别,但是证书客户都必须要到银行进行柜台的签约手续。建行的非证书客户是唯一不签约不能进行网上支付的,所以建行的网上银行就必须要去银行柜台了,不能直接在网上开通,开通了也不能支付。 必须要到银行卡的开户行确认签约吗?签约后银行要给我什么东西吗?回来后怎么操作呢? 答:你要你手里有银行卡,就可以到任何一个建行银行的柜台进行签约。建行的证书客户一般都是数字证书客户,会给你一张印有客户号和授权码的纸条,你拿回来后就要登录网银,进行证书激活和下载证书。 提示我从银行回来的要从网银里面办理激活,怎么激活? 答:具体流程:登录建行首页→用身份证号登录网上银行→选择证书登录→填写客户(您的姓名)→填写授权码→按激活 证件号码和登陆密码到底应该输哪一个啊? 答:证件号码是您的身份证号码,在所有的网上银行中,只有建行是用身份证号码登录的,其他银行都是用银行卡号登录的。登陆密码第一次用的时候一般是您在银行签约时输入的6位数密码,以后您可以修改成自己记得住当然别人不知道的网上密码啦! 我在登陆个人网银时无法输入密码,一点击输入框小键盘就闪了一下不见了,输不了密码,请问怎么解决? 答:这种情况出现在您的电脑浏览器中安装了上网助手的情况之下,上网助手中有一个拦截功能,可以拦截所有弹出页面,建行的小键盘也属于弹出页面之一,所以就被拦截掉了,解决的办法如下:在浏览器地址栏的下面有一行工具栏,那里您可以在“上网助手”的边上找到“已拦截NNNN”的地方按一下左键,就会有个小菜单出来,按下第一个菜单:“不拦截当前站点广告”就可以了,也可以把下面的“拦截当前弹出广告”的勾勾去掉。 我开通了建行的网银了,也下载证书了,一直支付不成,为什么呢? 为什么我成为建行签约客户后仍不能去网上银行充值,提示我说代码错......? 我证书也下载了呀,为什么我在网上建行不能用证书进入登录呢? 答:这是我回答得最多次数的问题,请注意!!这个问题有两种情况: 第一种:只在网上开通了网银,同时在网上下载了证书,但没有到银行进行签约,所以不能支付。 第二种:在银行签约过了,但是签的是您的存折!!!我倒,有NNN多的朋友都是看着存折不要年费的情况下去签约了存折,同志们,所有的银行存折(不是建行独有的情况哦)开通了网银后,只能进行查询,不能进行网上支付,所以请不要在意这10元的年费吧,去开张卡再签约哈! 为什么我已经成为了建行的签约用户,并下载安装了证书,可上面显示我的帐户可用余额为0? 答:这是一个非常普遍的问题。关键在于把银行帐户和您的支付宝帐户当成一个东西了。淘宝上的实际付款过程是这样的: 买家的钱(现金)→银行帐户→支付宝帐户→支付宝网站→确认收货后→卖家支付宝帐户 从上面的流程你可以很清楚地看到,银行帐户和支付宝账户是两个帐户,你存了100元钱到银行卡上,同时你的网上银行里就有了100元,但这时钱还没到支付宝帐户上去,所以你的帐户可用余额为0。 银行帐户---支付宝帐户:就是支付宝的充值功能,所以你要做的事就是向支付宝充值,具体流程如下: 我的淘宝→支付宝帐户管理→登录支付宝帐户→帐户充值→填好金额→选择银行→去网上银行付款→充值成功 如果我是卖家也要开通吗?别人往我支付宝上转钱我还是要开通网银吗? 答:如果您是一位纯粹的卖家,从来不买任何东西的话,您完全可以不开通网上银行。因为支付宝的提现功能只要进行过银行认证,是不用网上银行的,可以直接提现到您的银行卡,也可以直接提现到您的存折上。但是如果你只要涉及到付款的事项,就必须要开通网上银行。 建行的网银怎么

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