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奥鹏17春16秋东财《旅游企业人力资源管理》在线作业二 一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 适合提高团队合作能力的培训方法是____ A. 讲授法 B. 拓展训练 C. 角色扮演 D. 网络培训 正确答案： 2. 加大薪酬差距的出发点是为了满足下面哪条薪酬制定的原则____ A. 公平性 B. 激励性 C. 合法性 D. 经济性 正确答案： 3. 与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。 A. 经济人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 自动人 正确答案： 4. 培训工作的开端是____ A. 培训需求分析 B. 培训方法选择 C. 培训师的选择 D. 培训效果评估 正确答案： 5. 下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是 A. 人力资源规划 B. 工作分析 C. 绩效管理 D. 薪酬管理 正确答案： 6. 对于培训内容的选择，说法正确的是____ A. 企业能培训什么就培训什么 B. 流行什么就培训什么 C. 需要社么就培训什么 D. 员工喜欢什么就培训什么 正确答案： 7. 通过专业杂志发布招聘广告的优点是____ A. 信息难以忽略 B. 可以限定区域 C. 传递速度快 D. 针对性强 正确答案： 8. 通过地方大众性报纸发布招聘广告的优点是____ A. 信息难以忽略 B. 地域传播广 C. 价格弹性可变 D. 针对性强 正确答案： 9. 企业财务实力不如竞争对手，为了保持竞争优势可以采用的薪酬策略是____ A. 领先策略 B. 拖后策略 C. 混合策略 D. 匹配策略 正确答案： 10. 中国饭店业未来发展面临的最大问题是（ ） A. 资金短缺 B. 高水平人才短缺 C. 硬件设施不足 D. 客源短缺 正确答案： 东财《旅游企业人力资源管理》在线作业二 二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. 外部招聘的缺点主要有____ A. 选择余地小 B. 形成小团体 C. 可靠性低 D. 成本高 正确答案：D 2. 属于跨文化培训内容的项目有____ A. 语言培训 B. 文化敏感性训练 C. 服务技能培训 D. 文化适应性训练 E. 东道国文化知识培训 正确答案： 3. 下列关于人力资源部说法正确的是 A. 处于执行层 B. 处于决策层 C. 是生产效益型部门 D. 是非生产效益型部门 正确答案： 4. “求业人口”属于下列范畴的哪一种（ ）。 A. 在岗人口 B. 现实的人力资源 C. 潜在的人力资源 D. 人力资源 正确答案：D 5. 关于奖励制度说法正确的是____ A. 奖励制度要体现企业的目标 B. 物质奖励优于精神奖励 C. 现金奖励优于实物奖励 D. 个人奖励优于集体奖励 E. 强调及时奖励 正确答案： 6. 日本人力资源管理模式的特点包括____ A. 灵活的人力资源配置 B. 终身雇佣 C. 重视培训 D. 年功序列制 E. 人才的跳跃式晋升 正确答案：D 7. 适合知识理论内容的系统培训方法是____ A. 讲授法 B. 拓展训练 C. 角色扮演 D. 网络培训 正确答案： 8. 影响企业人力资源供给的因素包括____ A. 企业目标 B. 科学技术 C. 劳动力市场 D. 政策法规 正确答案：D 9. 企业人力资源需求供给预测常见的结果有____ A. 总量结构都平衡 B. 总量平衡，结构不平衡 C. 人员短缺 D. 人员富余 正确答案：D 10. 一般情况下，员工感觉薪酬不公平时，最可能采取的行为是____ A. 偷懒 B. 要求别人增加投入 C. 辞职 D. 要求别人减少收入 正确答案： 11. 旅游业的依赖性主要体现在____。 A. 依赖本国的经济发展 B. 依赖客源国的经济发展 C. 依赖第三国的经济发展 D. 依赖国内相关企业的协调发展 E. 依赖于旅游资源 正确答案： 12. 内部招聘的缺点主要有____ A. 选择余地小 B. 形成小团体 C. 可靠性低 D. 成本高 正确答案： 13. 强调以母国文化为主的跨文化管理策略有____ A. 文化创新策略 B. 渗透策略 C. 占领策略 D. 相容策略 E. 本土化策略 F. 借助第三方策略 正确答案： 14. 人力资源管理的主要职能包括（ ）。 A. 获取 B. 整合 C. 保持与激励 D. 调整与控制 E. 开发 正确答案：DE 15. 培训效果评估的方法包括____ A. 学员反馈 B. 学习效果考察 C. 行为改变 D. 企业收益评估 正确答案：D